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关注传统商户,如何服务并让商户发展更好,欢迎大家留下宝贵意见

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营销岛发起这样一个探讨,目标是通过大家的共同努力,开创一个商户开心、顾客满意的好氛围!
简单列几个问题,欢迎大家积极发表意见:
第三方平台应该如何更好地服务商户?商户如何更好地利用第三方平台?
商户间如何能更高效、并且更低成本的开展合作呢?
商户持续发展,需要提升哪些能力,如何服务商户提高这些能力?
如何向国外的一些先进模式学习?人家的核心到底是什么?比如星巴克等
……


IP属地:山东1楼2015-11-18 09:13回复
    营销岛认为,对于传统商户来说,一定的市场能力是持续盈利的保障,但目前国内绝大多数中小商户的市场能力偏弱。结合传统商户的特点,相关性较大的市场能力有:信息收集与处理能力,陈列展示等终端生动化能力,广告发布渠道选择与投放能力,活动策划与组织能力。


    IP属地:山东2楼2015-11-18 09:20
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      营销岛角度:商户市场能力普遍偏弱。
      商户,尤其是中小商户,在市场能力方面很有限。有限其实是两个方面的,一个是缺乏这种能力;二是没有全局观,过度宣传导致顾客有上当受骗的感觉;第一种,会造成酒香死在巷子深上;第二种,热闹一时,鲜有回头客,被市场淘汰。


      IP属地:山东71楼2015-11-18 10:51
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        说说两个陷阱,一个不宣传,一个过度包装。
        酒香死在巷子深:产品是好产品,可是顾客不知道,或顾客来了,但体验上差,用了也不知道。
        整个民族死在美容上:为了形象,通过整容过度包装,但是基因不够好,于是后代仍丑,继续美容,整个民族巨大的成本在美容上,终一天,都太丑了,做不起了,崩溃了。开个玩笑,据说几十年后大韩亡于全民美容,岛国亡于全民拍片。


        IP属地:山东76楼2015-11-18 10:52
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          网络的特点,是信息的高度透明,人都可以人肉出来,别说商品,只要稍下点功夫,会了解的非常透。也可以想象,在一个大家都熟悉的村子里,村民在选择购买商品和服务时,会根据方便性、价格直接选择。
          网络人虽然是一个人不同的身份,但到了购物上,却又综合成一个线下的人,因为付费的,是线下真实的个体。购物环境的粘性非常高,有对流程的习惯,也有对商家服务的依赖,还有说不清的情感因素。
          所以,这个线上的品牌形象真的很重要。


          IP属地:山东154楼2015-11-18 12:08
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            有很多关于星巴克的讨论,真的是值得学习!其实咖啡的文化与历史比起茶,那完全是小儿科,但我们的茶,做的真是惨淡。广州的百年茶楼,都越来越少了,从遍地茶楼,到现在,只有区区几家了。
            根据阿拉伯古文献上记载,公元十一世纪,回教戒律禁止教徒们喝酒,当时阿拉伯地区盛行将晒干的咖啡豆煎煮成汤汁,当成胃药使用。教徒们发现这种咖啡汁液有提神的效果,便使用它作为替代酒类的振奋性饮料,并且以回教圣地麦加为中心,将这种饮料经由信徒往来流传开,由阿拉伯传到埃及,再传到叙利亚、伊朗、土耳其等地。到了十三世纪以后,阿拉伯人已懂得将生咖啡豆晒干,加以烘焙,用臼杵捣碎后,再用水熬煮,因而得到较质纯的咖啡。
            我们的茶,神农时就有,诗经里有载了。古人讲开门七件事“柴米油盐酱醋茶”。但我们做成什么了?值得思考啊。


            IP属地:山东161楼2015-11-18 12:19
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              “开茶馆,盼兴旺”——阿庆嫂,《沙家浜》。茶馆同人们的日常生活有着十分密切的联系,我们习惯于把茶馆看作是一个休闲的地方,但实际上茶馆是一个非常复杂的公共空间,是社会的一个窗口和缩影。茶馆是一个古老而又时尚的行业,泡茶馆是众多中国人的一种生活方式,茶馆融汇并积淀了丰富的文化。
              茶馆的最早雏形可以追溯到两晋南北朝专供喝茶住宿的茶寮,真正意义上的茶馆大概在唐代初期才形成。中唐则已有茶肆的佐证,如《河东记》中有“浦极谓得人,俄而憩于茶肆”的记载。城市商业的起步,茶馆与餐饮业的接轨,都在很大程度上推动了茶馆业的发展。宋朝时期尤其是南宋,无论是作为服务性行业所表现的规模,还是作为茶文化载体所表现的文化内涵,茶馆都进入了全盛阶段。元明时,相对萧条一些,但到了明末清初,又逐渐复兴,直至到清末的近二百多年间,进入相对稳定的发展阶段。


              IP属地:山东187楼2015-11-18 12:50
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                以前大学旁边的肯德基,24小时营业,同学们考试前都去那站位子上晚自习。在星巴克谈个事,啥也不用点,谈完就走,没有什么最低消费。但我们的茶馆、咖啡馆、饭店。你在那坐坐?没有最低消费的,都算是好的了。
                有的钱该赚一定赚到位,不该赚的也想赚,这是个问题啊


                IP属地:山东241楼2015-11-18 13:54
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                  居然还有广告跑进来。


                  IP属地:山东363楼2015-11-21 16:44
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                    传统商户,一定要构建自己的O2O系统,这才能在未来的竞争中保持主动。


                    IP属地:山东398楼2015-11-30 18:53
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