为途虎养车点赞

为途虎养车点赞。途虎养车在百度百科上的介绍中，售后处理满意度高达98%。太厉害了，途虎养车，这个98%的数据究竟是怎么来的呢。
作为一名途虎养车的客户，非常荣幸体验了一次途虎高质量的售后服务。我于2024年12月14日购买了一款蓄电池产品，后于2025年2月26日通过途虎养车app反应问题。服务过程中，客服非常热情以及贴心，为了安抚我急切的心情，让我静静的等待了10分钟，我想这10分钟一定有很多人在等待他服务，在我提醒后，客服对我说“已经记录反馈”，十分大度的原谅了我的唐突。然后提醒我“会有评价短信，诚邀我进行评价”。当我满怀感动，准备给途虎养车十分满意时，我却一直没有收到评价短信。我想，客服一定是认为我累了，所以就不给我发评价短信了。
第二天，有电话客户联系我处理问题时，我很感动的对他表示了对之前客服的谢意，并请求他一定帮忙转告该客服的管理联系我时，他答应了。之后，我等待了5天，在3月5日再次接到电话，但仍然没有遇到我期待的人。当我再三请求时，终于在3月5日下午，途虎养车再次联系我，不过非常可惜的是，我竟然没有接听到电话，当我等待再次连线时，故事却就此画上了句号。
然后，我发现在我途虎养车app的售后问题中，我反应的这个问题售后（21840499）已经“神秘的消失”了，依然，我没有收到任何评价短信。啊，好感动。原来这就是途虎养车98%满意度的由来。解决不了问题，那解决提问题的人不就好了嘛。“让客户等一会就好了嘛”，“等10分钟有什么大不了的”，“看我满意度短信拦截大法”，“等5天有什么关系，反正又没人管”，“联系两次没接电话。快，售后消失掉”。
请问途虎养车，上海阑途信息技术有限公司。到底是秉承着一种什么样的心态在给客户处理问题，难道你们都是途虎的高级黑？还是，这些都是你们在背后默默的怂恿，这种98%的满意度真是张口就来啊，反正不满意就让他消失好了。这种是不是违反了不正当竞争法，还有消费者权益保护法呢。有没有懂行的大哥指导指导我呢。或者，发布在微博或者抖音上会不会有帮助呢。