本人于去年9.30日在西宁市商业巷青海交电大楼购买一台海尔热水器，2999元。购买时多次咨询该店海尔热水器专柜营业员，她始终对我隐瞒该产品相关信息（没有冷热水混合阀，没有出水喷头及软管)，9.30日海尔公司只有一个安装工带发票送货上门安装时，在拆掉顾客卫生间原有的80升海尔热水器（2001年出厂，还在使用。产品说明书上警告不许使用整机携带之外的混合阀出水喷头及软管，以免触电)之前，拆开新机包装前，都对顾客隐瞒上述产品相关信息。等到拆开包装后，新热水器安装挂到墙上之后（过程中这个海尔热水器安装工要求老年顾客与他把大约50公斤的热水器抬上抬下五次)，安装工才告诉热水器的上述关键配件需要顾客自行到青海西宁北山装修市场去买)。以上热水器配件整机装箱单不配，是海尔热水器厂商为了节省成本追求最大效益，销售商隐瞒产品信息是为了促销而欺诈消费者。为此，消费者要求销售商按照相关法律赔偿，因为海尔电器公司欺诈消费者！
