求助毕业证书和学位证书丢了怎么办?急!!!!!

我不是本人，是家里的哥哥，现在找不着了，去学校微信官网搜了，只看到这个第二个流程打不开，复制也只能复制一部分，现在家里急的要命，求解答啊哥哥姐姐们!!!流程和必要资料都有什么啊，真的很急啊!(╥╯﹏╰╥)ง现在他要出去找工作啥的都很麻烦，他是24年毕业生，连同毕业照什么的基本全无了，真的真的很急啊!!!!(っ╥╯﹏╰╥c)真的求解答