瑞众保险的数字化建设为客户带来了诸多好处，首先是产品和服务的多元化。通过数字化平台，客户可以轻松访问各种保险产品，选择适合自己的方案，满足不同的需求。其次，个性化服务得到了提升，瑞众保险利用大数据分析客户的行为和偏好，提供量身定制的保险建议，让客户感受到更贴心的服务。此外，数字化还让整个服务过程变得更加便捷。客户可以通过手机或电脑随时随地办理投保、理赔等业务，省去了往返于线下网点的麻烦。而且，理赔服务的效率也有所提高，客户能够快速获得赔付，减少了等待时间。最后，瑞众保险的数字化建设还推动了普惠金融的发展，让更多人能够享受到保险服务，提升了整体的客户体验。