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核心虎友
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后台太强大了兄弟们,扛不住呀。至今没给处理问题,直接把帖子删除了。
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核心虎友
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途虎至今未解决问题,直接把帖子给删除了
南京世旺景科技
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2025-03-16 14:27
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几千条的阅读量跟几百条的评论
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整个事情过程: 首先,1.途虎一直想把责任推给第三方维修厂。本人声明一下:第三方维修厂出具了更换服务监控视频证明了服务过程无任何问题。2.途虎一直在说变速箱油合格证明。这个合格只能证明在特定条件可能符合标准。这个证明不了别的,也不能证明损坏更变速箱油没关系,这明显的是推卸责任。 3.车子出现故障后,本人第一时间与途虎联系告知问题并协商方案想进行损坏检测原因:车子拖到了途虎门店后,途虎并没有对车子进行损坏检测,本人多次与途虎打电话要求进行损坏检测(都有录音)途虎搪塞。车就在门店放了一周左右都没有处理问题(门店有监控)。这不能再说明产品是不是导致损坏的原因了吧?协商好拖过去检测,你们根本不处理。这只能说明你们想推卸责任。整个事情的经过就是这样,只有一点就是表明你们一直在推卸责任。 另外,质保服务里面有质保,你们只字不提,并且还在推卸责任。这就是隐瞒事实,欺诈消费者。 总结:车子出现故障后,第一时间与途虎取得联系进行告知,后协商好去门店进行损坏检测,途虎想推卸责任并未对车辆进行损坏检测,让车子在门店扔着不处理问题。后经过本人投诉自称专员的与我协商好去修理厂进行维修,需提供凭证。本人将所有凭证后都提交。途虎又一个工号601712的女客服打电话又给我说:维修费用不能赔偿。 基于整个情况途虎严重违反了:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条,第二十三条第三款,第五十六条。《中华人民共和国民典法》第五百七十七条,第四百九十六条。。
蹬洋车子的大哥哥
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。。。
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途虎危机公关可是很厉害的,你都去找找,途虎是没有差评的
元穻宙
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百度常规操作,抖音可以发
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入门虎友
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我的帖子也老被删
周处除大害
入门虎友
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现在处理的怎么样了?
0我是小人物0
入门虎友
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途虎就是黑店 不知道为什么不倒闭 黄渤还给他代言
Dfjxkdhdbf
核心虎友
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帖子就这么沉下去了吧
Dfjxkdhdbf
核心虎友
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至今不处理问题,关键是什么证据都有。这就是店大欺客呗
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