长沙这家茶饮，从2020年开业一直冷冷清清，濒临倒闭。但今年做了经营调整，一跃成为点评、美团的热门商家，这家店甚至开在霸王茶姬隔壁：
而老板的调整其实就两个步骤：
1、引流：在点评、美图、抖音等渠道上团购券，然后引导顾客转移至微信，让顾客成为私域会员。
2、复购：通过在微信做好会员运营，让会员持续产生二次、三次，四次消费。
步骤虽然简单，但是做起来却是非常考验细节和执行力的。今天该老板就把方法与思考分享的给大家，希望对你有帮助。
如果你觉得内容有帮助，欢迎在评论区与我们一起探讨更多生意场景。有一份《品牌私域运营资料包》分享给大家，非常适合想做茶饮、咖啡的商家朋友。评777，即可领取。
一，在美团、点评、抖音上架团购券，并把顾客转移到微信
这家位于成都的茶饮店坐落于一家大型购物中心内，该区域的居民数量约为25万，购物中心每天的平均客流量大约是1500人。然而，由于购物中心内茶饮品牌竞争非常激烈，包括霸王茶姬、喜茶、奈雪等知名品牌都已进驻，这使得该茶饮店的进店率仅为5%，即每天大约有75人进店。
在这75位进店顾客中，有80%的转化率，意味着每天大约有60人会实际购买产品。这家茶饮店定位为中高端中式茶饮，其客单价介于32元至188元之间。店主为该月设定了营业额达到10万元，会员数量达到1200人的目标。为了实现这些目标，店主首先采取的策略是在美团、点评、抖音等平台上推出团购券。
店主推出了四款团购产品，具体如下：
1. 单人下午茶套餐：包含茶拿铁五选一和红丝绒，原价62元，团购价39.9元（相当于6.4折）；
2. 东方风情单人下午茶套餐：包含功夫茶六选一和中式茶点小拼盘，原价86元，团购价59.9元（相当于6.9折）；
3. 双人下午茶套餐：包含茶拿铁五选二、红丝绒和马卡龙，原价132元，团购价89.9元（相当于6.8折）；
4. 薇觅茶宴双人下午茶套餐：包含功夫茶六选二和中式茶点大拼盘，原价154元，团购价109.9元（相当于7.1折）。
这样的设置原因如下：
● 单人套餐：考虑到最低客单价为32元，单人套餐的团购价可以设定在30至50元之间，以吸引对价格敏感的顾客。
● 双人套餐：考虑到双人套餐的价格通常更高，团购价可以设定在60至100元之间，以吸引追求性价比的顾客。顾客购买团购券后，店主的下一步是如何提高核销率，因为如果顾客不核销，购买的团购券也会被退款。
技术上，利用有赞系统与多个内容平台的互通性，顾客通过美团、抖音等平台购买团购券后，系统生成订单的同时，店主也能在CRM系统中查看到顾客信息。此外，通过有赞抖音小程序解决方案，可以在以下时间点发送短信：
● 顾客下单但未付款时；
● 顾客付款后；
● 订单发货后；
● 顾客确认收货后；
● 顾客申请退款时。
结合每月3000元的平台推广费用和每月2万元的抖音达人探店费用，该茶饮店的团购券购买率显著提升，而通过有效利用工具，团购核销率一直保持在90%以上，从而成功实现了吸引顾客和引流的初步目标。
一，入会立享优惠，成功吸引10万粉丝
在顾客使用团购券到店消费并完成核销之后，店主的下一步策略是鼓励他们成为会员，尤其是付费会员，因为付费会员的消费额通常比普通会员高出15%。
店主采取了怎样的策略呢？他设计了一种付费会员制度，与团购券相互配合，推出了四种会员充值优惠方案：
● 初级会员：充值120元（与39.9元的团购价相对应）；
● 中级会员：充值180元（与59.9元的团购价相对应）；
● 高级会员：充值280元（与89.9元的团购价相对应）；
● VIP会员：充值330元（与109.9元的团购价相对应）。
每个等级的会员充值金额正好是团购价的三倍，顾客一旦成为付费会员，他们本次的团购套餐费用将被免除。 实际上，这相当于给顾客提供了七折优惠，因为即使是最低的120元会员等级，顾客的实际消费也仅为80元。 顾客因此获得了实惠，而商家也能从活动中获益，因为顾客一旦成为储值会员，商家就无需再额外支付推广费用来吸引这些顾客。
对于这些储值会员，店主还实施了差异化的营销活动。顾客成为会员后，系统会自动根据他们的消费行为给他们贴上标签，例如「独自前来」、「2～3人小聚」、「偏好红茶或绿茶」等。店主会根据这些标签，通过微信和短信向他们推送定制化的营销活动。
店主还会根据这些活动的反馈数据进行调整和优化，以确定最有效的营销策略。
以上就是这个成都茶饮老板通过团购券将顾客转移到微信，并在微信通过会员运营实现利润增长的全过程。
当顾客转移到微信后，你不需要再额外付出公域平台的投流费用，顾客的每一笔订单，都会转化成实实在在的利润。
以上就是该商家经营模式。如果你觉得内容有帮助，欢迎在评论区与我们一起探讨更多生意场景。有一份《品牌私域运营资料包》分享给大家，非常适合想做茶饮、咖啡的商家朋友。评777，即可领取
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而老板的调整其实就两个步骤：
1、引流：在点评、美图、抖音等渠道上团购券，然后引导顾客转移至微信，让顾客成为私域会员。
2、复购：通过在微信做好会员运营，让会员持续产生二次、三次，四次消费。
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一，在美团、点评、抖音上架团购券，并把顾客转移到微信
这家位于成都的茶饮店坐落于一家大型购物中心内，该区域的居民数量约为25万，购物中心每天的平均客流量大约是1500人。然而，由于购物中心内茶饮品牌竞争非常激烈，包括霸王茶姬、喜茶、奈雪等知名品牌都已进驻，这使得该茶饮店的进店率仅为5%，即每天大约有75人进店。
在这75位进店顾客中，有80%的转化率，意味着每天大约有60人会实际购买产品。这家茶饮店定位为中高端中式茶饮，其客单价介于32元至188元之间。店主为该月设定了营业额达到10万元，会员数量达到1200人的目标。为了实现这些目标，店主首先采取的策略是在美团、点评、抖音等平台上推出团购券。
店主推出了四款团购产品，具体如下：
1. 单人下午茶套餐：包含茶拿铁五选一和红丝绒，原价62元，团购价39.9元（相当于6.4折）；
2. 东方风情单人下午茶套餐：包含功夫茶六选一和中式茶点小拼盘，原价86元，团购价59.9元（相当于6.9折）；
3. 双人下午茶套餐：包含茶拿铁五选二、红丝绒和马卡龙，原价132元，团购价89.9元（相当于6.8折）；
4. 薇觅茶宴双人下午茶套餐：包含功夫茶六选二和中式茶点大拼盘，原价154元，团购价109.9元（相当于7.1折）。
这样的设置原因如下：
● 单人套餐：考虑到最低客单价为32元，单人套餐的团购价可以设定在30至50元之间，以吸引对价格敏感的顾客。
● 双人套餐：考虑到双人套餐的价格通常更高，团购价可以设定在60至100元之间，以吸引追求性价比的顾客。顾客购买团购券后，店主的下一步是如何提高核销率，因为如果顾客不核销，购买的团购券也会被退款。
技术上，利用有赞系统与多个内容平台的互通性，顾客通过美团、抖音等平台购买团购券后，系统生成订单的同时，店主也能在CRM系统中查看到顾客信息。此外，通过有赞抖音小程序解决方案，可以在以下时间点发送短信：
● 顾客下单但未付款时；
● 顾客付款后；
● 订单发货后；
● 顾客确认收货后；
● 顾客申请退款时。
结合每月3000元的平台推广费用和每月2万元的抖音达人探店费用，该茶饮店的团购券购买率显著提升，而通过有效利用工具，团购核销率一直保持在90%以上，从而成功实现了吸引顾客和引流的初步目标。
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在顾客使用团购券到店消费并完成核销之后，店主的下一步策略是鼓励他们成为会员，尤其是付费会员，因为付费会员的消费额通常比普通会员高出15%。
店主采取了怎样的策略呢？他设计了一种付费会员制度，与团购券相互配合，推出了四种会员充值优惠方案：
● 初级会员：充值120元（与39.9元的团购价相对应）；
● 中级会员：充值180元（与59.9元的团购价相对应）；
● 高级会员：充值280元（与89.9元的团购价相对应）；
● VIP会员：充值330元（与109.9元的团购价相对应）。
每个等级的会员充值金额正好是团购价的三倍，顾客一旦成为付费会员，他们本次的团购套餐费用将被免除。 实际上，这相当于给顾客提供了七折优惠，因为即使是最低的120元会员等级，顾客的实际消费也仅为80元。 顾客因此获得了实惠，而商家也能从活动中获益，因为顾客一旦成为储值会员，商家就无需再额外支付推广费用来吸引这些顾客。
对于这些储值会员，店主还实施了差异化的营销活动。顾客成为会员后，系统会自动根据他们的消费行为给他们贴上标签，例如「独自前来」、「2～3人小聚」、「偏好红茶或绿茶」等。店主会根据这些标签，通过微信和短信向他们推送定制化的营销活动。
店主还会根据这些活动的反馈数据进行调整和优化，以确定最有效的营销策略。
以上就是这个成都茶饮老板通过团购券将顾客转移到微信，并在微信通过会员运营实现利润增长的全过程。
当顾客转移到微信后，你不需要再额外付出公域平台的投流费用，顾客的每一笔订单，都会转化成实实在在的利润。
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