求助标题五个字

1.官网下载的驱动，打印首选项会有官网专门的各种功能，如果不是官网驱动，自己搜的win系统驱动，只有一个很简单的打印功能。
2.换个文档，或者word文档转一下pdf打印试试。
3.跟官方客服打一下电话，让他们给个远程指导一下。