购买了一盒模型，堆积了几天感觉确实不喜欢，而且家里人也再说买的有点多，我看还在退货保障期间于是申请退货退款。但是老板让我承担往返快递费，那运费险作用是什么？平台虽然帮我通过了售后申请，但是老板直接一个电话打过来，说来说去就是要我去补偿他们的损失。那运费险意义何在？
现在已经取消售后了，个人信息全在店家手里，退个货还会被威胁 我也是第一次遇到。