以本人更换过4、5台空调的经历来说,TCL空调的售后保修服务在业内是顶尖的,之所以这么说是因为这个品牌给我的印象非常不错,体验非常棒。
前两个月给老家换了一台TCL小蓝翼P7新风空调,原以为老家位置偏僻配送速度会慢点,没想到下单后三天就送到了,超乎意料。安装方面同样给力,通过微信公众号“TCL官方服务号”直接在线预约,很是方便,师傅按时上门,不仅服务专业,而且安装的又快又好,安装完毕后,还亲自教老爸、老妈怎么使用遥控打开新风,这点就让人感觉很贴心,离开时还特地嘱咐了不管什么时间段,给售后打电话,都是可以联系到服务人员。
TCL空调这个品牌算得上是无人不知不如不晓了,之所以做到这般地步,跟空调品质离不开关系,毕竟人家的质量检测环节就属于行业顶级了,TCL空调的每一种产品在推向市场前,都必须在实验室中经历一系列专业且严苛的测试,如新风噪音测试、抗压测试、高温测试、长时间运行测试等等,以此来全方位保障产品质量。
去年3月,TCL空调武汉智能制造基地全面启动,立足数字化智能生产布局。布局智能制造示范基地的同时,还打造了全球首条无尘新风空调专用生产线,关键部件无尘化管理+RFID技术实现物物连接、物与过程的连接,实现了工厂智能化管理;数字孪生技术,大数据分析,品质实时监控优化,形成质量联动预警和主动防错,确保交付给客户超越期望的满意产品,所以出现售后问题的概率应该非常低的。
现在购买家电除了看产品质量以外,售后服务也是需要重点考虑的因素,如果想买一款节能、性能稳定,售后服务又好的空调,那么不妨考虑下TCL新风空调。

前两个月给老家换了一台TCL小蓝翼P7新风空调,原以为老家位置偏僻配送速度会慢点,没想到下单后三天就送到了,超乎意料。安装方面同样给力,通过微信公众号“TCL官方服务号”直接在线预约,很是方便,师傅按时上门,不仅服务专业,而且安装的又快又好,安装完毕后,还亲自教老爸、老妈怎么使用遥控打开新风,这点就让人感觉很贴心,离开时还特地嘱咐了不管什么时间段,给售后打电话,都是可以联系到服务人员。
TCL空调这个品牌算得上是无人不知不如不晓了,之所以做到这般地步,跟空调品质离不开关系,毕竟人家的质量检测环节就属于行业顶级了,TCL空调的每一种产品在推向市场前,都必须在实验室中经历一系列专业且严苛的测试,如新风噪音测试、抗压测试、高温测试、长时间运行测试等等,以此来全方位保障产品质量。
去年3月,TCL空调武汉智能制造基地全面启动,立足数字化智能生产布局。布局智能制造示范基地的同时,还打造了全球首条无尘新风空调专用生产线,关键部件无尘化管理+RFID技术实现物物连接、物与过程的连接,实现了工厂智能化管理;数字孪生技术,大数据分析,品质实时监控优化,形成质量联动预警和主动防错,确保交付给客户超越期望的满意产品,所以出现售后问题的概率应该非常低的。
现在购买家电除了看产品质量以外,售后服务也是需要重点考虑的因素,如果想买一款节能、性能稳定,售后服务又好的空调,那么不妨考虑下TCL新风空调。
