一、症状:群晖上面装了群晖版迅雷,但是迅雷手机app上面看,经常会出现迅雷手机app上面显示远程设备离线的情况。
二、环境:群晖是黑群晖,刷的920+7.2.1-69057版本。群晖迅雷版本一直都是更新最新版的,之前是3.19.2之后更新最新的3.21.0。手机迅雷也一直都是鸿蒙上面最新版的。
三、排查:
1、联系了迅雷客服,按客服的方法,退出账号登录,卸载群晖迅雷,删除.drive文件夹,然后全部重新安装重新绑定,关闭ipv6等等都试了,还是会出现,无解!
2、手机迅雷上面显示远程设备离线的时候,群晖链接正常排除网络问题。
3、昨天再次出现远程设备离线的时候,提示19号18:39分的时候还是活跃的。我特地用手机开了群晖助手远程看了,迅雷的套件没有启用,手动启用后又恢复了。但是查了群晖的日志中心,没看到迅雷套件被停用的日志。。19号18:39分的时候到底发生了什么?
请问各位大佬还有哪里能查更详细日志的方法吗?为什么会出现迅雷套件莫名其妙被停用的情况?这是群晖7.2.1-69057版本的问题?还是迅雷套件的问题?还是哪里网络冲突了?
二、环境:群晖是黑群晖,刷的920+7.2.1-69057版本。群晖迅雷版本一直都是更新最新版的,之前是3.19.2之后更新最新的3.21.0。手机迅雷也一直都是鸿蒙上面最新版的。
三、排查:
1、联系了迅雷客服,按客服的方法,退出账号登录,卸载群晖迅雷,删除.drive文件夹,然后全部重新安装重新绑定,关闭ipv6等等都试了,还是会出现,无解!
2、手机迅雷上面显示远程设备离线的时候,群晖链接正常排除网络问题。
3、昨天再次出现远程设备离线的时候,提示19号18:39分的时候还是活跃的。我特地用手机开了群晖助手远程看了,迅雷的套件没有启用,手动启用后又恢复了。但是查了群晖的日志中心,没看到迅雷套件被停用的日志。。19号18:39分的时候到底发生了什么?
请问各位大佬还有哪里能查更详细日志的方法吗?为什么会出现迅雷套件莫名其妙被停用的情况?这是群晖7.2.1-69057版本的问题?还是迅雷套件的问题?还是哪里网络冲突了?