从小七处购买了12只瘤尾，还有一只四年窄桥种龟母，小七找陈伟走宠物专车，付运费2500。陈伟还未到本市便将爬宠送至线路车上然后让线路车带给我，到货以后全部是冻死，很臭。一看就冻死很多天，找他处理，一直不回复。不赔款。我知道很多人都不愿意看聊天内容，我现在也不想找他赔钱了，我就到处刷他就行。我损失几万块，他损失的是顾客。