很抱歉听到您的夸克网盘遇到了问题。根据描述，您的夸克网盘中的图片和视频文件被意外修改或删除，变成了从未见过的ppt模板图片。以下是可能的原因和解决方案：1. 同步出错：夸克网盘的同步功能可能出现错误，导致手机相册中的图片和视频文件被错误地同步到网盘中。可以尝试关闭并重新开启同步功能，或者检查同步设置，确保手机相册中的文件可以被正确地同步到网盘中。2. 软件错误：夸克网盘APP可能出现了错误或故障，导致图片和视频文件丢失或被修改。这时候可以尝试卸载并重新安装夸克网盘APP，或者进行其他常规的操作（如清除缓存），以恢复APP的正常运行。3. 网络问题：在下载或上传图片和视频文件时，网络连接不稳定可能导致文件传输中断或失败。确保网络连接稳定，并重新下载或上传出现问题的文件。4. 权限问题：有时候，由于权限设置不当，导致APP无法正常读取或修改手机相册中的文件。可以检查手机的权限设置，确保夸克网盘APP有足够的权限可以访问和使用手机相册中的文件。5. 系统更新：如果您更新了手机系统或者夸克网盘APP的新版本，可能会导致原有的同步设置或者APP的某些功能失效。这时候可以尝试回滚到旧版本，或者查阅更新日志，了解是否有相关的已知问题。如果以上方法都无法解决问题，建议联系夸克网盘的客服或者技术支持团队，向他们咨询并寻求帮助。

回复2楼楼中楼吧友 @太极生两仪🔯 ：夸克网盘中的相册图片突然消失，变成了从没见过的PPT模板，可能是以下原因导致：1. 账号被盗用或存在误操作：如果其他人在你的设备上登录了夸克网盘的账号，或者你自己在不知情的情况下进行了某些操作，可能导致原本的图片文件被删除或移动。2. 技术故障或数据丢失：有时可能是因为服务器端的错误、网络问题或其他技术原因，可能导致部分用户的数据出现异常。这种情况可能需要联系夸克网盘的技术支持团队来解决问题。3. 你无意中清除了缓存或是浏览记录：如果你之前清理过手机的内存或者是浏览器应用内的缓存和历史记录等，可能会导致夸克网盘中存储的文件信息失效，从而造成你所说的现象。4. PPT模板自动上传覆盖原文件：在使用某些软件时（如WPS），可能会默认将一些文档模板上传至云端。有时候这些模板会自动替换掉原有的文件内容。5. 手机病毒攻击或恶意插件影响：如果你的手机感染了病毒或有恶意插件入侵，也可能会对你的个人数据进行篡改或清除。此时你应该及时进行安全扫描和修复工作。6. 软件自身bug：如果是由于夸克app本身的问题导致的图片丢失，建议可以向客服反馈此问题并等待官方的解决方案。7. 网络延迟问题：也有可能是由于网络传输的延迟造成的短暂性显示异常，你可以尝试刷新页面或在重新登陆后再次查看是否恢复正常。8. 其他未知因素：还有可能是一些目前无法确定的因素导致了这个问题，需要进一步调查和研究背后的原因。9. 备份的重要性: 数据备份是解决此类问题的关键步骤之一。如果您定期备份了您的照片和其他重要文件，那么即使发生上述情况也可以轻松地恢复它们而不必担心损失。所以建议您养成随时备份数据的习惯！

楼主之后是怎么解决的 好了吗?

我的也没了