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常见问题解答
在过去的几天里，有一些问题被经常提起。本文旨在帮助你们回答其中的一些问题的同时而无需翻阅成千上万条留言。
问：我只想退款！
答：退款只能由 Steam（PC）或索尼（PlayStation）处理。
由于 Steam 的退款政策，你必须通过他们的支持系统而不是自动系统进行退款。
我们很遗憾看到你离开，但也能理解。Wayfinder 的抢先体验是为那些想要支持 Airship Syndicate 的玩家准备的，如果你觉得我们不再值得你的支持，那么你是可以退款的。
（退款政策掌握在平台方手中，因此我们能做的就是分享这样的说明）。
额外的客服服务：
Wayfinder 客服：https://playwayfinder.zendesk.com/
问题上报及反馈：https://wayfinder.featureupvote.com/
第 1 部分：购买相关
问：Wayfinder 网站上列出的价格与 Steam 上的价格不一致！
答：有一些报告称，Wayfinder 网站上显示的地区定价与 Steam 上实际提供的定价不同。我们正在跟进这些报告，并与负责地区定价的相关方分享，但在收到回复之前，我们在这方面也无能为力。
问：我的创始人物品不见了！我该怎么办？
答：我们很快就会对此进行修复！
在此期间，请尝试更改你的游戏文本语言设置（英语效果最佳），然后快速旅行到你的公寓或天光城。之后你可以重新改回语言设置。
问：我买了一些符文银，但一直没收到，怎么办？
答：别担心，你的购买行为已被记录到你的账号中，如果你受到此问题的影响，我们已经在弄修正补丁了。
另请注意：根据付款方式的不同，付款信息可能需要几分钟到几小时才能从你的账号发送给我们。
问：即使有足够的材料、符文银或金币，也会显示“材料不足”。
答：这是一个正在调查中的已知问题，似乎主要发生在尝试购买新武器时。
不过，如果在制作过程中出现这种情况，你只需重新尝试制作即可。
第 2 部分：连接相关
问：我卡在加载屏幕上，怎么办？
答： 等待 5-10 分钟，如果仍然卡在同一位置，则可能需要重新启动游戏。
问：我收到 HTTP 错误，我该怎么办？
答：出现这个问题是因为你和服务器之间出现了通信问题。有些人提到使用 VPN 或 Cloudflare 的“Warp”（1.1.1.1）DNS 可以解决这个问题。
问：我被卡在“隐形队列”中了，怎么办？
答：目前建议的解决方案是先登出，等 5 分钟，然后再重新尝试。
如果还不行，有些用户提到通过“更换账户”选项注销 steam，然后重新登录后再尝试也能解决问题。
问：我因反作弊程序的保护失效而断开连接。
答：请尝试通过 Steam 验证你的文件，或重新安装 Wayfinder。很多用户都表示这样可以解决问题。
问：我的连接一直超时！
答：这可能由多种原因造成，具体如下。
- 某些遗失区域存在导致连接错误的已知问题。这些问题在 Bone Orchard 和 Shrouded Woods 中尤其普遍。（译者不清楚这些名词的中文翻译，如果知道的帮忙补充一下。）
- 有报告称与幽冥宝箱（它们会发出黑色和蓝色的光）互动会导致连接断开。
- 据了解，在某些情况下，Talon of Pyre 和 Night's Maw（又名：“高地世界 BOSS”）偶尔会导致死机或断开连接。（这似乎主要是 PC 的问题）。
问：一直无法保存用户数据！
答：是有些用户会因为数据库无法保存用户数据而被踢的这样一个已知问题。有时是因为服务器坏了，有时是因为有一些损坏数据卡在了某个地方。
有报告称，有人通过关闭匹配、不开箱子、不破坏 Spectra（水晶）节点、不做任何随机事件来完成遗失区域，从而成功解决了这个问题。
问：我在使用跨平台存档时遇到了问题！
答：我们正在跟踪这个问题，不用担心——你的信息仍然会被保存，只是连接过程目前无法正常工作。
问：为什么不买更多的服务器？
答：目前，问题是由于数据库的 CPU 瓶颈造成的。（这是软件问题）在这个问题解决之前，增加额外的服务器对情况不会有任何帮助。
（请随时关注频道中的服务器警报消息，了解相关的进度更新信息！）
问：断开连接后，我们什么时候会有宽限期？
答：“宽限期”将于明天实施！该系统实施后，如果你被断开连接，将可以在短时间内跳过队列。
队列恢复功能目前已经到位，可以帮助那些不小心离开队列的用户！如果从队列中断开连接，你的位置将会被暂时保存。
第 3 部分：游戏玩法相关
问：我的力量值太低，如何提高？
答：你的力量大致代表了你的整体属性。因此，任何能提高你属性的东西都会直接影响你的力量。例如...
• 进行更高领域（难度级别）的遗失区域来获得更好的配件。装备配件的等级要求直接关系到它能提供多大的属性加成。
• 寻找更好的“回声或升级已获得的回声。
• 提升武器和寻路者的等级，支线任务提供的经验最多，其次是进行略高于或高于寻路者等级的内容。
问：如何获得xx游戏功能？
答：某些功能可以通过名为“优先任务”的支线任务解锁，请确保尽快完成这些任务！请注意，这些任务大多需要在“主线任务”中取得进展后才能取得。
（不用太担心解锁更高难度的领域）。
以下功能需要完成优先任务。（译者注：可能有错，欢迎指正正确表述）
• 装备回声
• 制作遗物（配件）/武器/药剂
• 召唤寻路者
• 公寓
• 额外的装备槽
• 武器精通
• 经验
• 融合（升级）回声
• 更高难度的遗失区域的（领域）
• 额外的药剂槽
• Rvy'n Boss 战
• 助手队列
问：如何使用共鸣卷轴？
答：武器和寻路者共鸣卷轴系统尚未上线，你将能在创始人第 2 季上线前使用它们。
问：我卡住了！
答：当你卡在原地或被锁定在地牢中时，请尝试以下方法。
- 使用菜单最下方“帮助”中的“解除卡住”选项。在 PC 上的按键操作是 [Esc] -> [X] -> “我卡住了！”。
• 尝试使用地图或与传送信标互动进行快速旅行。记住，地图上可以选择天光城、高地和你的公寓等地点。
问：如何快速前往遥远的地点？
答：打开地图后，你可以选择并传送到你已解锁的烟火信号或传送信标。当世界地图打开时，左下角有一个 "查看世界地图 "的选项，可以让你快速前往更远的地点。
此外，在“世界地图”可用时，底部还有一个名为“前往我的房间”的选项，可以直接前往你的公寓！
问：如何加入我的朋友？
答：通过菜单中的社交系统创建一个队伍，然后让队伍领导者与最近的烟火信号或传送信标互动，底部会有一个“召集队伍”的选项。
问：我在哪里可以刷到xx？
答：在制作菜单中，选择您想要了解更多信息的物品，然后按下“查看材料详细信息”按钮。这通常会让你知道在哪里可以找到制作物品所需的材料。
有些内容的详细信息可能会隐藏起来，直到你自己发现了才会显示。在这种情况下，如果你遇到困难，去问问社区，因为其他人可能已经发现了你要找的东西。
问：我的武器没有显示为正确的皮肤！
答： 似乎有一个问题会导致其他武器的皮肤覆盖当前装备的武器。通常可以通过以下方法之一来解决这个问题。
- 如果显示的是错误的皮肤，请尝试将装备的皮肤外观为"无皮肤"，然后再切换回来。
- 如果显示的是其他武器的皮肤，请尝试装备该武器类型，更换皮肤，然后再更换装备的武器。
注意：“无皮肤”位于装备皮肤列表的底部。
问：我在 PlayStation 上游玩，如何调出聊天！？
答：L1 + 方向键上键
问：《隐藏的知识》的魔存器在哪里？
答： 魔存器存在一个已知问题，即它们在 Undercroft 的生成率极低。
此外有报告称，如果在 Repository of Knowledge 内完成魔存器事件，则无法记录上《隐藏的知识》任务。
问：为什么我不能从 Trickster 那里领取奖励？
答：Aurelian（废墟）中的 Trickster 和他的藏宝库可能存在问题，导致无法在与其他玩家一起游玩时领取“大奖”。
这个问题不存在于 Reaver Woods（森林）版本的活动中。
第 4 部分：其他已知问题
我们不会在这里涵盖所有的已知问题。只是一些比较常见的问题。
• 金币价值超过 100 的物品在出售时会出现问题。
• 视角有很多穿插和其他相关的问题。
• 尝试在抓住边缘时，有时会获得巨大的加速度并会被弹出去。
• 当进行回声融合时，猎杀 Boss 回声的消耗不会像预期的那样降低。
• 回声融合界面会卡住/无法显示正确信息。
• 重新启动客户端时，制作的消耗品会消失。
• Enchanted Tower Compass（罗盘）丢失。这将在稍后的补丁中解决，所有获得的塔经验都有追踪，一旦修正后会追溯补回经验。
常见问题解答
在过去的几天里，有一些问题被经常提起。本文旨在帮助你们回答其中的一些问题的同时而无需翻阅成千上万条留言。
问：我只想退款！
答：退款只能由 Steam（PC）或索尼（PlayStation）处理。
由于 Steam 的退款政策，你必须通过他们的支持系统而不是自动系统进行退款。
我们很遗憾看到你离开，但也能理解。Wayfinder 的抢先体验是为那些想要支持 Airship Syndicate 的玩家准备的，如果你觉得我们不再值得你的支持，那么你是可以退款的。
（退款政策掌握在平台方手中，因此我们能做的就是分享这样的说明）。
额外的客服服务：
Wayfinder 客服：https://playwayfinder.zendesk.com/
问题上报及反馈：https://wayfinder.featureupvote.com/
第 1 部分：购买相关
问：Wayfinder 网站上列出的价格与 Steam 上的价格不一致！
答：有一些报告称，Wayfinder 网站上显示的地区定价与 Steam 上实际提供的定价不同。我们正在跟进这些报告，并与负责地区定价的相关方分享，但在收到回复之前，我们在这方面也无能为力。
问：我的创始人物品不见了！我该怎么办？
答：我们很快就会对此进行修复！
在此期间，请尝试更改你的游戏文本语言设置（英语效果最佳），然后快速旅行到你的公寓或天光城。之后你可以重新改回语言设置。
问：我买了一些符文银，但一直没收到，怎么办？
答：别担心，你的购买行为已被记录到你的账号中，如果你受到此问题的影响，我们已经在弄修正补丁了。
另请注意：根据付款方式的不同，付款信息可能需要几分钟到几小时才能从你的账号发送给我们。
问：即使有足够的材料、符文银或金币，也会显示“材料不足”。
答：这是一个正在调查中的已知问题，似乎主要发生在尝试购买新武器时。
不过，如果在制作过程中出现这种情况，你只需重新尝试制作即可。
第 2 部分：连接相关
问：我卡在加载屏幕上，怎么办？
答： 等待 5-10 分钟，如果仍然卡在同一位置，则可能需要重新启动游戏。
问：我收到 HTTP 错误，我该怎么办？
答：出现这个问题是因为你和服务器之间出现了通信问题。有些人提到使用 VPN 或 Cloudflare 的“Warp”（1.1.1.1）DNS 可以解决这个问题。
问：我被卡在“隐形队列”中了，怎么办？
答：目前建议的解决方案是先登出，等 5 分钟，然后再重新尝试。
如果还不行，有些用户提到通过“更换账户”选项注销 steam，然后重新登录后再尝试也能解决问题。
问：我因反作弊程序的保护失效而断开连接。
答：请尝试通过 Steam 验证你的文件，或重新安装 Wayfinder。很多用户都表示这样可以解决问题。
问：我的连接一直超时！
答：这可能由多种原因造成，具体如下。
- 某些遗失区域存在导致连接错误的已知问题。这些问题在 Bone Orchard 和 Shrouded Woods 中尤其普遍。（译者不清楚这些名词的中文翻译，如果知道的帮忙补充一下。）
- 有报告称与幽冥宝箱（它们会发出黑色和蓝色的光）互动会导致连接断开。
- 据了解，在某些情况下，Talon of Pyre 和 Night's Maw（又名：“高地世界 BOSS”）偶尔会导致死机或断开连接。（这似乎主要是 PC 的问题）。
问：一直无法保存用户数据！
答：是有些用户会因为数据库无法保存用户数据而被踢的这样一个已知问题。有时是因为服务器坏了，有时是因为有一些损坏数据卡在了某个地方。
有报告称，有人通过关闭匹配、不开箱子、不破坏 Spectra（水晶）节点、不做任何随机事件来完成遗失区域，从而成功解决了这个问题。
问：我在使用跨平台存档时遇到了问题！
答：我们正在跟踪这个问题，不用担心——你的信息仍然会被保存，只是连接过程目前无法正常工作。
问：为什么不买更多的服务器？
答：目前，问题是由于数据库的 CPU 瓶颈造成的。（这是软件问题）在这个问题解决之前，增加额外的服务器对情况不会有任何帮助。
（请随时关注频道中的服务器警报消息，了解相关的进度更新信息！）
问：断开连接后，我们什么时候会有宽限期？
答：“宽限期”将于明天实施！该系统实施后，如果你被断开连接，将可以在短时间内跳过队列。
队列恢复功能目前已经到位，可以帮助那些不小心离开队列的用户！如果从队列中断开连接，你的位置将会被暂时保存。
第 3 部分：游戏玩法相关
问：我的力量值太低，如何提高？
答：你的力量大致代表了你的整体属性。因此，任何能提高你属性的东西都会直接影响你的力量。例如...
• 进行更高领域（难度级别）的遗失区域来获得更好的配件。装备配件的等级要求直接关系到它能提供多大的属性加成。
• 寻找更好的“回声或升级已获得的回声。
• 提升武器和寻路者的等级，支线任务提供的经验最多，其次是进行略高于或高于寻路者等级的内容。
问：如何获得xx游戏功能？
答：某些功能可以通过名为“优先任务”的支线任务解锁，请确保尽快完成这些任务！请注意，这些任务大多需要在“主线任务”中取得进展后才能取得。
（不用太担心解锁更高难度的领域）。
以下功能需要完成优先任务。（译者注：可能有错，欢迎指正正确表述）
• 装备回声
• 制作遗物（配件）/武器/药剂
• 召唤寻路者
• 公寓
• 额外的装备槽
• 武器精通
• 经验
• 融合（升级）回声
• 更高难度的遗失区域的（领域）
• 额外的药剂槽
• Rvy'n Boss 战
• 助手队列
问：如何使用共鸣卷轴？
答：武器和寻路者共鸣卷轴系统尚未上线，你将能在创始人第 2 季上线前使用它们。
问：我卡住了！
答：当你卡在原地或被锁定在地牢中时，请尝试以下方法。
- 使用菜单最下方“帮助”中的“解除卡住”选项。在 PC 上的按键操作是 [Esc] -> [X] -> “我卡住了！”。
• 尝试使用地图或与传送信标互动进行快速旅行。记住，地图上可以选择天光城、高地和你的公寓等地点。
问：如何快速前往遥远的地点？
答：打开地图后，你可以选择并传送到你已解锁的烟火信号或传送信标。当世界地图打开时，左下角有一个 "查看世界地图 "的选项，可以让你快速前往更远的地点。
此外，在“世界地图”可用时，底部还有一个名为“前往我的房间”的选项，可以直接前往你的公寓！
问：如何加入我的朋友？
答：通过菜单中的社交系统创建一个队伍，然后让队伍领导者与最近的烟火信号或传送信标互动，底部会有一个“召集队伍”的选项。
问：我在哪里可以刷到xx？
答：在制作菜单中，选择您想要了解更多信息的物品，然后按下“查看材料详细信息”按钮。这通常会让你知道在哪里可以找到制作物品所需的材料。
有些内容的详细信息可能会隐藏起来，直到你自己发现了才会显示。在这种情况下，如果你遇到困难，去问问社区，因为其他人可能已经发现了你要找的东西。
问：我的武器没有显示为正确的皮肤！
答： 似乎有一个问题会导致其他武器的皮肤覆盖当前装备的武器。通常可以通过以下方法之一来解决这个问题。
- 如果显示的是错误的皮肤，请尝试将装备的皮肤外观为"无皮肤"，然后再切换回来。
- 如果显示的是其他武器的皮肤，请尝试装备该武器类型，更换皮肤，然后再更换装备的武器。
注意：“无皮肤”位于装备皮肤列表的底部。
问：我在 PlayStation 上游玩，如何调出聊天！？
答：L1 + 方向键上键
问：《隐藏的知识》的魔存器在哪里？
答： 魔存器存在一个已知问题，即它们在 Undercroft 的生成率极低。
此外有报告称，如果在 Repository of Knowledge 内完成魔存器事件，则无法记录上《隐藏的知识》任务。
问：为什么我不能从 Trickster 那里领取奖励？
答：Aurelian（废墟）中的 Trickster 和他的藏宝库可能存在问题，导致无法在与其他玩家一起游玩时领取“大奖”。
这个问题不存在于 Reaver Woods（森林）版本的活动中。
第 4 部分：其他已知问题
我们不会在这里涵盖所有的已知问题。只是一些比较常见的问题。
• 金币价值超过 100 的物品在出售时会出现问题。
• 视角有很多穿插和其他相关的问题。
• 尝试在抓住边缘时，有时会获得巨大的加速度并会被弹出去。
• 当进行回声融合时，猎杀 Boss 回声的消耗不会像预期的那样降低。
• 回声融合界面会卡住/无法显示正确信息。
• 重新启动客户端时，制作的消耗品会消失。
• Enchanted Tower Compass（罗盘）丢失。这将在稍后的补丁中解决，所有获得的塔经验都有追踪，一旦修正后会追溯补回经验。
