我之前因为特殊情况逾期了，然后电话、短信收到好多说可以帮我处理这个逾期问题的。我没信，因为现在骗子太多了。我是直接联系的小鹅花钱官方进行协商的。你要真有困难的话给官方打电话，沟通协商下吧。