对质澄清是社工实践中的一种技巧和方法，通常被归类在社工沟通与干预的章节中。它是指在处理矛盾、解决问题、促进沟通等方面，通过双方对话、理性辩论、事实核实等方式，达成共识和解决问题的过程。对质澄清是社工工作中非常重要的一环，能够帮助社工更好地了解客户的需求和问题，提高工作效率和质量。