回复：本人提供义务帮助　基本解决所有W995的问题[小爱]

回复：260楼
昨天拿到买手机的地方。。。
老板说我的是欧版。。。
要刷成港版才可以。。。
我之前也试过用US升级
但是系统提示我的软件版本已经是最新版本。。
有别的方法解决么？
如果必须要刷系统的话。。
自己刷可以么？
失败听说会变砖- -
能给个教程的传送门么？

回复269楼：
Media貌似不能下载文件，
你只能把文件下载电脑里再传输至手机中，但是MG很多格式不支持，不太好用。
推荐新手：转视频的话用格式工厂吧，音乐用千千静听吧

回复268楼：
首先告诉我你的版本信息吧。
你可以按：主菜单-手机设定-常规-更新服务-软件版本 里面看

回复266楼：
你可以再服务测试里测试话筒和听筒
待机桌面按：右 * 左 左 * 左 *       （左右为导航键方向）
进入服务测试里测试一下，如果服务测试里不行，那么说明你的手机存在问题
如果行货请去保修，水货么。。。悲剧了

回复264楼：应该算正常（不影响正常运行）
如果你不放心，可以拍张照发出来看看 严不严重
毕竟看不到你所说的问题，很难下结论

回复263楼：
你的问题同266楼：
请参考272楼回答

回复262楼：
因为可能你之前插着耳机在播放音乐，然后你想外放的时候，把耳机拔掉。
手机变回提示你要不要继续使用外置扬声器播放。你点是即可
你要直接外放的话，不要插着耳机就可以了