列一组数据，2023-05-24查的
目前涉诉案件773个，总金额1.18亿元
限制高消费案件金额合计3027万元
失信被执行人案件859万元
简简单单去12345/12315投诉或者立案就能拿到钱？我觉得希望不大，那些在小红书说能拿到钱的，可能有的是真的，但是也有很多是以退款为幌子骗钱的。
寺库有没有后台我不敢保证，但是寺库现在前台的电话有人接，官网客服电话打三四次是三四个不同的人接，软件也有人工客服。公司现在的运转是正常的，这就很奇葩……
那么多的案件不还钱、不退款，公司限高失信仍然正常运行，每年几千件的投诉，12315不知道？寺库所在的昌平区市场监督管理局不知道？举报电话在北京12345记录的上千次，没人管？
所以，在平台退款或者投诉就可以退款的可能性很小，前期如果不起诉，万一寺库真的破产了，连去申报债权都难
目前涉诉案件773个，总金额1.18亿元
限制高消费案件金额合计3027万元
失信被执行人案件859万元
简简单单去12345/12315投诉或者立案就能拿到钱？我觉得希望不大，那些在小红书说能拿到钱的，可能有的是真的，但是也有很多是以退款为幌子骗钱的。
寺库有没有后台我不敢保证，但是寺库现在前台的电话有人接，官网客服电话打三四次是三四个不同的人接，软件也有人工客服。公司现在的运转是正常的，这就很奇葩……
那么多的案件不还钱、不退款，公司限高失信仍然正常运行，每年几千件的投诉，12315不知道？寺库所在的昌平区市场监督管理局不知道？举报电话在北京12345记录的上千次，没人管？
所以，在平台退款或者投诉就可以退款的可能性很小，前期如果不起诉，万一寺库真的破产了，连去申报债权都难
