需要采取以下几个步骤来解决这个问题：
停止使用键盘并断电。这是避免软胶继续进入键盘内部。
拆卸键盘：将键盘拆开，以便清洁内部。
清洁清洁软胶：将键盘放在大型容器中，用酒精或洗涤剂浸泡键盘底板，让清洁剂能够软化软胶，然后用小刷子轻轻清洁内部。
清洁键盘：清洁内部后，可以在温水中清洗外壳和键帽，用干净的毛巾擦干后放在通风处晾干，完全干燥后再次使用。
组装键盘：在清洁完内部和外部之后，重新组装键盘，确保键帽正确安装。
需要注意的是，在清洗内部或重新组装键盘时，要小心操作，以避免损坏键盘或附件。如果您不确定如何操作，建议寻求专业的技术支持或向厂家客服寻求帮助。