故障指的是设备或系统发生了不正常的运行状态，通常是由于设备的损坏、错误操作、电力故障、软件问题等原因引起的。故障可能会导致设备无法正常工作、性能严重下降、数据丢失、甚至出现安全隐患。及时排除故障对于设备和系统的正常运行至关重要。