蓝牙耳机出现两个信号咋整？

去年过年充网费网吧给送了个耳机，苹果接口，仿Airport的，名字叫i12。
今年有一段时间没用它，充电线也不在，一直没给他充电，估计是电耗尽出问题了，现在两只耳机一边一个信号，每次只能一个出声，非常的🥚疼。
怎么才能把这两个匹配到一起呢？网上主流的方法都用过了，没什么效果。从网上找的说明书也没写具体的解决方案，吧里有大佬知道怎么解决吗？
这耳机仓后面有个按钮，两只耳机都有感应区域，盖子和任何东西都没有关联，连接的时候需要拔出耳机才行。