处理这种情况，一般有三个步骤，一是确定混战情况的范围，即找出发生冲突的参与者和见证者。二是采取必要的立即行动来妥善处理这一情况，比如制止混战，必要时甚至安排保安队来加以阻止，三是对参与者和见证者进行询问调查，真正找出责任方。在处理暴力问题时，学校应加强劝阻教育以减少暴力活动的发生，加强受暴者的医疗保障，树立正当心态，建立良好的社会环境，并及时落实有关法律法规，依法追究对暴力活动的责任。