请大家看看：
2023/03/06,江苏12345来电，却未说南京鼓楼邮局违规偷拆群众举报快件的处理结果。
推（近2个月了）说叫我们找该邮局……。唉！
投诉：
我们是扬州市广陵区俩个去南京寄信的人（林桂海13013700180，赵玉珍15358507763）。2022年12月4日，在南京鼓楼邮局（鼓楼医院对面）邮寄了4封快件。 12月10日我们去该邮局询问， 025—83796673 赵营业员（以下称她）说4封快件不知在哪（南京，还是北京）。请问：快件信寄出一个星期没消息，贵邮局这样做还有规矩吗？！
1月6日接到她的电话，说是退的信到柜台了。我们隔日去与她谈事，（因赵玉珍寄国家信访局的信封上有偷拆过的现象，有当时、当场在柜台上拍的照片为证。）
她当场同意给赵玉珍200元钱，又同意补偿我们200元车费（两人三次来回扬州南京），当面写好了的单子，叫赵玉珍签名。叫我们回家等钱。 1月15日我们打通她的电话，她却改口说领导不同意，赖账了。
有理由让人怀疑：
一，（现社会上专门有人做截访的“生意”），该邮局有人或许是成了“兼职”有偿的“信息员”。
二，从贵邮局打印的单子上看出（2022/12/16、14：10妥投最高检第十检察厅、2022/12/16、14；26妥投最高法立案庭。投递员李亮，您16分钟能妥投送到？
（两封快件不知在什么地方溜达了12天。大家都可以看出、寄出的信件或被“做手脚”。）
说明：
一，同时期我们在扬州市的邮局、寄国家信访局的举报快件，当天寄第二天就收到了（有证据）。
二，2023/01/17，13851786464（男）打我电话，说调看过监控。只同意退赵玉珍的21元邮费。没说（12月4日—1月6号前）寄不走、回不来、国家信访局的两封快件是啥原因。
（被偷拆的信件在贵邮局又被做了什么？）
我们要讨说法：担误了我们最佳的、向国家机关举报、报案的时机。伤害了我们的隐私权。（泄露、偷拆公民的信件是任何人不可接受的、特别是呈寄国家机关的举报快件，这是违规又违法的行为。传开或许是也伤害到南京邮政局的信誉。）
依据邮政法、第三、六、三十五、七十、七十一条，邮政法实施细则、第7、39条，
我们恳请：江苏政务、12345投诉热线等在调查后的信息公开告知、依法依规处理的结果。也盼鼓楼邮局合理的补偿、书面道歉。此致。
投诉人：
扬州市广陵区五台山路15号25栋302室林桂海 同路寄信人：赵玉珍签名：
2023/01/19 补充节后网上呈相关部门、公众号、微博等。