pdd百亿补贴买的蛟龙5，店铺是机械革命赛驰专卖店，今天上午到的快递，拿到后就学着b站的验机视频验机，然后开机没多久就蓝屏，自动重启过后蓝屏个没完，好不容易进了系统我以为更新下驱动就会没啥问题，结果进网页都会大概率卡死然后蓝屏，包括点此电脑，回收站，控制面板之类的都会导致屏幕一黑卡死，然后等一段时间就蓝屏重启，我去找客服，客服说技术人员5点上班，去查电脑的序列号，出厂日期为12.2日。到底什么原因啊，有没有大佬指点下，还是直接找客服退换?