介绍一下原委:因疫情原因,快递卡在中转站长达10天,期间也是多次联系快递和客户,询问客户是否可以退款,客户强烈要求收货,后来货物也是顺利到达客户手上,客户诉求运费索赔,本人也是尽心尽力,去各种渠道投诉(因快递一直踢皮球),最后上报到国家邮电局,处理结果为赔付全额运费,客户不接受只赔快递费,快递公司表示不再接受调解。
然后,客户就表示搞不了快递还搞不了你,随后发起了“仅退款”,神奇的来了,平台判定双方均无责任,然后同意了仅退款。。。你以为这就结束了,客户给了商品长带图差评,还在向我索要快递赔付。不说了,看图吧。




神奇的来了,平台判定双方均无责任,然后同意了仅退款。。。你以为这就结束了,客户居然还在向我索要快递赔付。不说了,看图吧。
然后,客户就表示搞不了快递还搞不了你,随后发起了“仅退款”,神奇的来了,平台判定双方均无责任,然后同意了仅退款。。。你以为这就结束了,客户给了商品长带图差评,还在向我索要快递赔付。不说了,看图吧。





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