为消除老年人面临的数字鸿沟，工信部发布了《移动互联网应用适老化通用设计规范》和《互联网应用适老化评测体系》，并开展互联网应用适老化和无障碍专项行动。截至目前共有300多个常用网站完成适老化改造，55款与老年人生活密切相关的App通过适老化评测，覆盖新闻资讯、社交通信、生活购物，金融服务、旅游出行和医疗健康六大领域。
　　工业和信息化部副部长张云明介绍，目前，已有375家老年人常用网站、App推出适老助老功能。
　　我国各级适老化和信息无障碍改造成效显著，在场景上，贴近老年人和残障人士常用的电信服务、出行、购物等应用需求;在流程上，实现了“一键订票”“一键叫车”等简易操作;在功能上，内容朗读、语音播报、人工直联“一对一”热线等暖心服务日渐丰富。
　　国际电信联盟秘书长赵厚麟说：“老年人群体正在日益庞大，我们这个时代能取得如此大的社会和经济成就，这一群体实在是功不可没，他们理应得到我们的关心和帮助。”
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