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部落冲突名字被屏蔽**，找帮助与支持全是人机

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9月22日更新后发现11级的部落名字被屏蔽了两个字，想改名一直在联系游戏中的玩家支持团队，各个选项全部试过留言，全石沉大海，整整一个月时间在联系玩家支持团队全是人机，请教资深玩家如何联系上人工客服处理？
IP属地:广西来自iPhone客户端1楼2021-10-24 16:36回复
    腾讯的客户端，系统ios14，这游戏请不起客服还是什么的一个月了没联系上
    IP属地:广西来自iPhone客户端2楼2021-10-24 16:37
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      选择帮助的时候选其他
      IP属地:浙江来自Android客户端3楼2021-10-24 17:01
      收起回复
        ,,,
        IP属地:广东来自Android客户端4楼2021-10-24 17:04
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          为啥我找就可以
          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2021-10-24 17:50
          收起回复
            凭什么我叫个青青草原 都能给我改成****
            IP属地:浙江来自iPhone客户端6楼2021-10-24 18:05
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              得冲过钱才能找到人工客服的。我第二个帖子有比较详细的说明
              IP属地:浙江来自Android客户端7楼2021-10-24 18:07
              收起回复
                是不是你没充过钱
                来自Android客户端8楼2021-10-24 18:30
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                  没充钱没有人工客服
                  IP属地:山东来自Android客户端9楼2021-10-24 18:36
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                    IP属地:浙江来自Android客户端10楼2021-10-24 18:41
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                      有没有试过直接说，我们部落需要改名？
                      IP属地:重庆来自Android客户端11楼2021-10-24 18:42
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                        帮助与支持→联系我们→发任意信息给机器人，机器人给你菜单，选其他，机器人再次给你菜单，继续选其他，直到机器人回复你“请输入你遇到的问题，我们的游戏专员将尽快回复你”，这时候你再说改名的事情
                        IP属地:广东来自iPhone客户端13楼2021-10-24 19:06
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                          你选账号问题
                          IP属地:山西来自Android客户端14楼2021-10-24 19:36
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                            没充钱的不行，充的少了好像也不行
                            IP属地:甘肃来自iPhone客户端16楼2021-10-25 08:37
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                              这个玩家支持团队入口在哪
                              来自手机贴吧19楼2021-11-29 11:35
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