2楼给度熊

最近举报了一些贴吧广告
贴吧答复：
亲爱的吧友，感谢您的举报，我们将对该楼层内容加强监管。如该内容侵犯了您的相关权益，请参考以下链接提交证明材料：https://tieba.baidu.com/p/6737957246，我们会进一步审核评估。

因为举报的时候没有保留违规的截图，现在也定位不到了。
没有截图，没有连接，说明不了什么。

抛砖引玉

最近在给知道用户提交反馈的时候，碰到这么个事儿

用户认为回答里带有网盘分享，网盘的资源里有“原文连接”、“关注公众号XX的字样”。用户认为回答违规。
多次反馈后，官方答复： 不违规。
————————
得到答复后，用户说：

那么问题来了：

用户说

又有问题，抽查了好几个不同时间段被举报的回答，源文件代码里并没有usadm的字符......
换个思路换条道，问问网盘的小伙伴，得到差不多的答复：

最后收到用户的不满：

总结答复：

在给用户沟通的时候，这个反馈提交了二次，并补充了用户表达的意思。官方均答复：不违规！

我这边的回复就是以下几点
1，这类回答，知道官方认为不违规。（我给你提交了3次，回复都是一样的）
2，这种情况下，只能当建议提交，希望之后策略会优化，解决这种擦边球问题。
3，咨询了网盘官方，算广告，但属轻微不严重，举报后可能会处理也可能不会。
4、关于你推测管理员问题，证据不充分，以一概全并不能说服我，所以不予置评，保留意见。

有很多事，结果并不称心如意，争取过了，结果依旧不如意，也经常发生。
并不想纠缠说那些没有证据的情况描述里，最后反转了，两头不落好。

一直说 有效反馈
什么是有效反馈
就是把你想说的，噼噼啪啪全提交上来
而不是说一点，反驳了，又扯到其它又说一点，反驳了，又扯其它说
有的人回答被删了，就私你，我回答被删了，求恢复
你是谁，在线申诉了吗，申诉有回复吗，多久没回复，用户名呢，回答连接呢

按照自己的多年经验，想要官方协助解决某个问题，
就得罗列清楚各个环节表现什么样，方便官方定位。
推测官方在处理这个问题上会需要哪些信息，然后一股脑全部提交上去，你要的都有。
而不是等着反馈提交了，缺啥去问补上，又说缺，再去问，再补。
几个来回后，对方离职了，换个人重新说一遍 !
没准在此期间，版本更新了，人家直接说 新版本上有这个问题吗，更新到最新版本看看！

那么复盘这个用户反馈，换位思考，怎么有效反馈：
1、提交XX用户个人主页，举报广告违规
2、推测XX管理员协助违规，xx管理员主页。
（多个回答均同个管理员恢复，恢复时间，相关连接）
据了解：现在管理员不具备恢复回答的权限
3、正常回答秒删，哪些回答秒删，用户名是什么，在线申诉结果是什么。
制成word文档，图文并茂，连接及配图，重点框出，得出结论，
以上，可得XX结论，认为XX和XX违规，请官方处理，有理有据。
即便现在的策略不支持删除封禁，没准以后优化完善了，这些建议被采纳了，举报就成功了。

就事论事，别扯以前，直接说重点
以前有什么用，
找离职的人回来扯个明白？
珍惜当下才是最重要的！