贝塔斯曼客服
职位描述：
1. 负责通过邮件、在线、或电话接听与客户进行沟通，处理客户咨询、投诉
2. 通过邮件或电话维护、巩固客户关系，为客户提供最具针对性的解决方案
3. 根据规范操作各类系统，如实记录各类客户需求，及时反馈客户的意见和建议
4. 严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度
职位要求：
1. 大专及以上学历，大学英语四级及以上，或具备一定英语读写能力，思路清晰.
2. 具备较强的沟通表达能力
3. 乐于接受挑战，能够承受较强的工作压力，能够适应平时以及节假日轮班工作（做五休二，非周末双休）
4. 善于学习，责任心强，诚实敬业，耐心细致，具有团队精神
5. 熟练运用各类办公软件，打字速度不低于30字/分钟
6. 有呼叫中心客服相关工作经验者优先
工作时间：做五休二（排班制，可固定一天休息，另外一天接受排班）
薪资待遇：4500，绩效1500，可提供住宿
入职购买五险一金
vx17612134737
职位描述：
1. 负责通过邮件、在线、或电话接听与客户进行沟通，处理客户咨询、投诉
2. 通过邮件或电话维护、巩固客户关系，为客户提供最具针对性的解决方案
3. 根据规范操作各类系统，如实记录各类客户需求，及时反馈客户的意见和建议
4. 严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度
职位要求：
1. 大专及以上学历，大学英语四级及以上，或具备一定英语读写能力，思路清晰.
2. 具备较强的沟通表达能力
3. 乐于接受挑战，能够承受较强的工作压力，能够适应平时以及节假日轮班工作（做五休二，非周末双休）
4. 善于学习，责任心强，诚实敬业，耐心细致，具有团队精神
5. 熟练运用各类办公软件，打字速度不低于30字/分钟
6. 有呼叫中心客服相关工作经验者优先
工作时间：做五休二（排班制，可固定一天休息，另外一天接受排班）
薪资待遇：4500，绩效1500，可提供住宿
入职购买五险一金
vx17612134737
