求大神，帮忙解决AutoSleep错误不监测问题

前几天用的好好的。昨天突然就变成这样了，怎么回事？查遍了百度贴吧、甚至邮箱联系了客服还是解决不了问题。
1.手机app都进行了重启
2.重新配对
3.删除app重新下载
都不行。所有的心跳检测什么的都打开了，手表自带的软件全部正常监测使用。唯独这个软件不行。求哪位大神能解决这个问题 ！