2020-12-26 下单购买,2020年12月28日收货,发现质量问题,联系京东客服,京东客服答复:和厂商等沟通维修护理,后商品被京东取回。
处理信息:您的服务单942568923中的商品通过京东发出,快递单号:JDVF00627941295,请您注意查收。操作人:于永涛 (2021-01-31 21:10:11 )
处理信息:您的服务单 942568923 已返回京东操作人:胡冰 (2021-01-30 17:27:33)
处理信息:您的服务单 942568923 的商品已返厂检修中操作人:刘昊 (2020-12-31 18:49:39)
审核环节
处理信息:您的服务单942568923的商品已收到操作人:系统 (2020-12-31 15:40:18)
处理信息:【【备件库售后交接拆包】】已收货操作人:京东快递 (2020-12-31 10:01:37)
处理信息:【备件库售后交接拆包】已收货操作人:【备件库售后交接拆包】 (2020-12-31 10:01:37)
处理信息:您的快件已发车操作人:沈抚新区营业部 (2020-12-31 08:41:03)
处理信息:站点已将货物装车,准备返回京东售后部操作人:京东快递 (2020-12-31 08:40:58)
处理信息:站点已将货物装车,准备返回京东售后部操作人:沈抚新区营业部 (2020-12-31 08:40:58)
处理信息:配送员已将商品带回到站点操作人:京东快递 (2020-12-30 19:43:44)
处理信息:您的快件已由快递员带回营业部操作人:沈抚新区营业部 (2020-12-30 19:43:44)
处理信息:您的快件已由快递员带回营业部操作人:沈抚新区营业部 (2020-12-30 19:31:14)
处理信息:您的订单已到达京东【沈抚新区营业部】操作人:京东快递 (2020-12-30 11:32:55)
处理信息:您的快件已到达【沈抚新区营业部】操作人:沈抚新区营业部 (2020-12-30 11:32:55)
处理信息:换单打印,原运单号Q810133686操作人:沈抚新区营业部 (2020-12-30 11:32:53)
处理信息:取件成功,您的商品预计在2020年12月31日(周四)到达京东售后部操作人:system (2020-12-30 11:31:56)
处理信息:您的商品已取件成功,机身码:1791900000183060操作人:张鑫 (2020-12-30 11:31:56)
处理信息:您的取件单取件完成,取件条码号:JDWA00891321307,返修号:Q810133686操作人:沈抚新区营业部 (2020-12-30 11:31:54)
处理信息:取件任务分配给沈抚新区营业部操作人:沈抚新区营业部 (2020-12-30 06:05:15)
处理信息:取件任务已分配给快递员张鑫,联系电话13050101808,请您准备好快件,感谢您的配合!操作人:沈抚新区营业部 (2020-12-30 06:05:15)
处理信息:取件单下发操作人: (2020-12-30 06:04:52)
处理信息:您的服务单已审核京东快递取件,预约时间:2020-12-30 (周三) 09:00-15:00操作人:吕宝珠 (2020-12-29 15:45:53)
处理信息:您的服务单已申请成功,待售后审核中操作人:系统 (2020-12-28 09:40:44)