一些根据知情群友提供及确定的问题总结（异议/补充私聊群主）：
① 发生欠款、违约、无法维修这类的事情先打12345登记，12345会入到住建委的数据库里（住建委已经对蛋壳事件做了专门的数据库）；
② 房东如果上门优先好好沟通，说明你的房租也是交给蛋壳的，如果被赶出去就没地方住了，定个时间一起去总部寻求解决，然后如果房东通过软暴力或硬暴力赶人，就报警，警察叔叔调解维稳，顺便留个案底，然后这个只要是拨打12345登记的，居委会及各个区的房管局都会有人上门调节，会优先保障租客在租期内的租房权益
③建议不要随意操作退租/换租，房东不上门就先住着，如果退租的话蛋壳不给钱会更亏，换租需要交两个房间的押金，有可能也会更亏
④关于贷款：上总部当天就可办理退租，解除贷款正常需3-7天（蛋壳方给出的时间），具体解除情况如没收到短信需联系微众银行，微众银行给出时间为7-14日，且需要提醒各位的是，假设蛋壳在这个期间破产，贷款还是要自己交的
⑤为了大家好，没有权威机构发布的消息尽量不要随意传播，对网上的消息也不要随意听信，一切以自己的情况而定，还有对于个别人刻意制造的恐慌气氛要嗤之以鼻，一切还在以解决事情的方向发展。
⑥关于去过总部的群友反馈，除了退租和纠纷问题，就不要去总部了，据说没啥用还会让心情变坏（需根据自己情况考虑）
① 发生欠款、违约、无法维修这类的事情先打12345登记，12345会入到住建委的数据库里（住建委已经对蛋壳事件做了专门的数据库）；
② 房东如果上门优先好好沟通，说明你的房租也是交给蛋壳的，如果被赶出去就没地方住了，定个时间一起去总部寻求解决，然后如果房东通过软暴力或硬暴力赶人，就报警，警察叔叔调解维稳，顺便留个案底，然后这个只要是拨打12345登记的，居委会及各个区的房管局都会有人上门调节，会优先保障租客在租期内的租房权益
③建议不要随意操作退租/换租，房东不上门就先住着，如果退租的话蛋壳不给钱会更亏，换租需要交两个房间的押金，有可能也会更亏
④关于贷款：上总部当天就可办理退租，解除贷款正常需3-7天（蛋壳方给出的时间），具体解除情况如没收到短信需联系微众银行，微众银行给出时间为7-14日，且需要提醒各位的是，假设蛋壳在这个期间破产，贷款还是要自己交的
⑤为了大家好，没有权威机构发布的消息尽量不要随意传播，对网上的消息也不要随意听信，一切以自己的情况而定，还有对于个别人刻意制造的恐慌气氛要嗤之以鼻，一切还在以解决事情的方向发展。
⑥关于去过总部的群友反馈，除了退租和纠纷问题，就不要去总部了，据说没啥用还会让心情变坏（需根据自己情况考虑）
