首先我投诉华鑫驾校教练李清锋（是亲戚的亲戚，所以对他放松了警惕），在驾校明确规定教练不能代收代缴任何费用的前提下，在我本人不到场的前提下，于2020年8月28日帮我代签了合同，开具了收据2980元。
当时我说要开发票，不然就退款，但是这个李清锋教练说不能开，在华鑫所有的培训费全部是开的收据，哪怕学员提出来也不给开发票！这种明显是偷税漏税行为！到这里因为发票的事情就让人体验很不好了。
原本因为华鑫驾校在长沙的口碑一直很差，而且这个教练所在的校区又离我住的地方太远，我是不打算报名的，但是他一直以亲戚关系为由，各种承诺，说他可以到我们这边的“含浦校区”来带训，中途也不会换教练，并说他最近一年在我拿证之前都不会离职，各种承诺让我相信了他。
2020年9月12日，教练李清锋亲自带我去进行了体检、去远大路华鑫总校区拍照，拿我手机给我在“便民服务”公众号上操作了注册。从未办练车卡，也未进行打卡练车。
接着到2020年9月15日，我接了华鑫远大路总校区打来的电话，约我周末去“远大路校区”练车，说李清锋教练已经另有高就。那边校区离我家特别远，于是我联系教练李清锋电话不接，信息也不回。
请问华鑫驾校，一个教练手上有多少学员？每月都背负着5个新招生的任务，还能代收报名费、补考费，这个风险对新招生的学员不高么？ 华鑫驾校管理这么多名教练，教练离职不需要提前申请离职并办理离职交接手续的么？ 如果是正规的录用教练，签定劳动合同使用教练，李清锋应当早就申请了离职，那华鑫驾校怎么还能让一个申请离职的人员去招生并代签合同？人员离职后，又为什么不发信息通知李清锋的所有学员告知他离职？如果提前知之了，也不会存在代签及继续办理拍照的手续。
后来我找了华鑫远大路总分部客服、分部校长，要求退款，强调要求取消我的资料到驾考中心注册，都遭到了拒绝。后又找了总校长助理、总校长，总校长说可以转到含清校区，给我安排教练，说之后过程中如有体验不好可以退我全款。
2020年9月18日，手机突然收到了“便民服务”公众号的提醒，说我预选了华鑫校区，同时显示了进度是预选驾校未注册过程，我点击操作了取消注册。同时发现上传的证件中发现《机动车驾驶证申请表》也非我本人签名，并在驾校预选进程中进行了评价和反馈，我将便民进度的进程截图反馈给华鑫驾校客服，推给校长，要求先取消注册，都是各种推诿，因为在对接退款和咨询的过程中，服务体验很不好，我就联系总校长要求他退全款，但是他说如果不接受转校，就只能公事公办按流程来办理，对他之前的承诺不予以认可。
因为此事已经影响到我和亲戚的亲情，亲戚说帮我去退款，带上委托书、培训合同及收扰，报名都还没有20天，体验拍照才过去3天，不给退全款就算了，按培训合同霸王约定，报名未注册扣除800元，扣报注册未考理论扣除1200元，9/21上午过去，华鑫远大路总部分校长说要扣2000元。
我教车刷脸卡都没有办理，从未练车，未注册，代签合同不到二十天，体验拍照才3天，去退款，要扣2000元！
希望社保局、税务局、公商局及交道管理等相关部门联合执法，对华鑫驾校进行管理，给我退全款，并还长沙学员一片良好的环境。