如图，之前听音乐的时候已经登陆了网易云，但是当我打开歌词的时候提示未登录（？？？），后面我打算重新登录，当我用QQ登录时，显示了如下乱码，关闭后就返回未登录状态，除了关闭之外，无法进行其他操作。
我把一些地方打码了，不知道会不会泄露个人信息，我只想知道该如何解决？