小米手环4nfc版求助帖

如题，买了也就4个月左右，之前一直好好的，最近突然无法控制智能家居了，具体情况就是，我左滑屏幕对手环上的小爱说打开电风扇，她提示用户认证失败了，需要重新绑定，但是我的手机（红米）是可以控制电风扇做出任何操作的，我试过将米家上的电风扇删除再绑定，也试过将小米手环删除再绑定，最后试过恢复出厂设置，但是还是同样的结果。另外这个手环小爱其他功能可以用，比如正常搜一些东西科普，或者换音乐，计时等等，就是无法控制智能家居了，以前是可以的。蓝牙一直保持连接状态，同时处于同一WiFi下（电风扇、手机都是同一WiFi）
真的懵逼了，不知道是手环哪里出了问题，这可不可以算做出了故障？求助各位懂的，不知道你们有没有遇到过这种情况