请吧里面的大神为我指点一下，我该怎么维权？李宁专卖店的老板，

请吧里面的大神为我指点一下，我该怎么维权？李宁专卖店的老板，给我打电话告诉我要用水刷的干净的，然后他再把鞋返回李宁北京总部，穿了3个小时的鞋能多脏，就鞋底有点灰，老板很嚣张，告诉我随便告。最后老板让我把鞋留在专卖店里啦，他们擦了一下，告诉我退是不可能的啦，只能换他需要把鞋邮回北京做鉴定，三天以后给我答复。也不知道李宁官网售后介入能有作用吗？反正我是看着老板给客服小姐姐一顿怼。态度很傲慢。