6号申请了设备，11号显示被签收，但是就是没有人送来。最后确认被快递弄丢了，申请退款被驳回。问客服，等了半个小时客服让点收货，拒收退款，然后一看要退回设备，***毛都没看见，你让我退什么给你？也没法取消了。联系电话客服打了一整天电话打通一次，说给取消了，不需要操作了，过了几天又打一次，又说取消了，再来一次。。。三次了，还是一样，垃圾公司，垃圾快递，绝配。你们是都死绝了吗？