2019年10月23日一辆永安行自行单车在柘城县行政服务被别

2019年10月23日一辆永安行自行单车在柘城县行政服务被别人骑走，已经19个小时未还车，报警警察不受理，联系客服没给解决办法，让等一天等人还车，没人还车就交800元赔偿车辆丢失费用，太坑了。求助经历过此时的人给个解决办法。