退款一直不到，求助怎么办

@绿森商城小管家

亲亲，今天开始上班。现在立刻为您处理退款哦，谢谢~

绿森: 亲，上了我们的车还想下车？门都焊死了，等我赚够了再考虑考虑要不要给你退呢

绿森不退钱

我的半个月了还没有退钱

绿森是***恶心

您好，所有零售订单我们会在3个工作日退款完成，如超时未退的请留言订单号，谢谢。如果是“黄牛”批量多台购买的，退款时效是15个工作日，如超时未退，请留言或者私信，会立即帮助与客服中心联系，快速处理退款。【注意：所有未超时的还请各位亲们耐心等待，财务会根据申请顺序处理，感谢支持！】

我40天退了

去年的帖子，也要弄出来覆盖投诉吗

有人管吗？在哪投诉？