苏宁安心保2018年6月15日，在沈阳苏宁易购东中街店买了一台海信电视，2018年6.16日安安装时，安装师傅说可以买延保，300保五年，啥都管 ，小孩子玩把屏打碎了都管，听了介绍觉得还行就购买了五年延保。2019年9月20日电视出现故障，打电话给苏宁售后，她说我的重要部件还在保，就给我约的海信厂家，厂家来后说是主板故障，没修付了30元上门费走了，苏宁说电视修好后给报销，并要了银行卡号。次日苏宁安心保售后上门，拆开看一下就走了，没检测，就说回去申请件。快半个月过去了，每次打电话就说催下售后，说申请件了，每次问什么时候申请的，件到哪里了，就说查不到。这根本就是欺骗消费者，这么久的时间就是现做件都做出来了。最近几天要求退款，苏宁售后说像上级反应，当天晚上回电话，最后一个电话都没接到。我的去求就是退款300元，加上他们给我预约的海信厂家上门费30元，退给我，不用他们修了。说白了就是个骗钱的由头，根本不会给你修，拖到你没耐心自己找人修他就白挣你的延保钱，垃圾苏宁。这么干早晚得破产……我这是在沈阳东中街苏宁买的海信电视新款……
