有没有在工行申请的，发卡方是广西捷通的？

有没有在工行申请的，发卡方是广西捷通的？物流发的是ems，货到了不给我，非要我开车去给他们激活，我开车去了又说系统刚好出问题，激活不了，我发火了，要他们给我自己激活，他们说个人激活不了，我不管，不给我就投诉，他们才给我。拿回家按照流程试了几次都激活不了。打电话咨询制卡方，也说必须ems的快递员才有权限激活。现在跟他们闹翻了，不好意思回去找他们呢。难道就没办法自己激活了？