本人于5月20日租用摩范出行共享汽车，并于当天晚上10点50分左右将车还在他们划定的指定区域内，并且还车成功，随即离开，然后在5月21日下午将近2点54分出现违章，此违章不在我的用车时间内，联系客服，客服不协商，一口咬定就是我的违章，我觉得存在异议，未去处理，客服说不处理会收到律师函，至今我未收到律师函，今天(7月12日)在我不知情的情况下强行在我卡里扣款600元，跟客服协商态度极差，说不去处理600元不退。准备起诉，客服不告诉公司相关信息，说向上级部门反应，至今未见回复。
我觉得他们划的停车区域有问题，将停车区域划在违停路段，导致违章。强行在支付宝里面扣款，这不符合相关法律。
实在是维权找不到地方，请求相关部门介入调查。