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QQ被冻结了,安全中心可以上!但是就是改不了密码

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QQ被冻结了,手机安全中心可以上,但是修改密码的时候提示修改密码失败,看图。然后网页上找回QQ密码的方式只有一种通过验证账号资料找回,
但是我明明绑定了手机号,
请问短信验证那个选项去哪里了,请问有大佬能告诉我怎么解决吗?申诉是不可能的,因为都不记得资料了。



IP属地:广西1楼2019-05-22 23:38回复
    我跟你一样,现在很烦


    IP属地:吉林来自Android客户端2楼2019-05-23 01:21
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      我能帮


      来自Android客户端3楼2019-05-23 12:09
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        咱俩情况一样,弄不了申诉还不成功


        来自Android客户端4楼2019-05-24 17:25
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          你的解除了吗


          来自Android客户端5楼2019-05-25 09:13
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            我的也没短信验证,一直申诉失败,客服说只能靠自己填资料…或者换个号


            来自Android客户端6楼2019-06-05 14:09
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              一样


              来自Android客户端7楼2019-06-14 20:40
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                你的问题解决了么


                来自Android客户端8楼2019-06-26 18:07
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                  留名求帮助


                  IP属地:福建来自Android客户端9楼2019-08-08 09:49
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                    我也是,申诉不通过


                    IP属地:上海来自Android客户端10楼2019-08-21 14:20
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                      用电脑可以改


                      IP属地:河北来自iPhone客户端12楼2019-11-14 16:06
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                        现在咋样了


                        IP属地:黑龙江来自iPhone客户端13楼2019-11-16 17:30
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                          楼主,解决问题了么?


                          IP属地:泰国来自Android客户端14楼2019-12-02 13:52
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                            解决了么


                            来自iPhone客户端15楼2019-12-19 16:39
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                              你通过安全中心把冻结的qq号绑定的手机号改成别的手机号,等手机换绑验证通过后再试,或者等下个月再试


                              IP属地:河南16楼2020-01-27 13:05
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