我要投诉，2019年1月15号，14点50分左右，广州东火车站，我进入711买关东煮，本人外地人，不清楚煮的是什么，就在柜台上面对店员说：你好，我要这个。然后没人理我，当时店里一个人都没有，两个店员就忙着自己手里的东西，其中一个高个子年纪大一点的店员就说，来收银台这里点单。OK我过去了，我说我要那个，她说哪个，我就说不知道什么东西，可以过去那边指着点吗？这个时候人多了起来，另外一个店员就在那里大嗓门说，什么不知道哪个，是要丸子还是豆腐，我说我那里的都想要，而且豆腐也有很多种，丸子也有很多种，我怎么知道它们叫什么名字。她就在那里吼我这个是辣豆腐，这个是不拉的，这个是肉啥啥啥的噼里啪啦的，然后我就过去说，我要这个，这个这个。你早点让我这样点不就完事了，非要我说名字，我没见过世面，鬼知道什么名字，然后我就去找高个店员付钱去了，那个矮一点的居然在旁边用广东话说我，吐槽我！我说你可以了没有，我已经点好了，有必要不停说说说吗，是要吵架还是怎样，当我脾气好吗。第一次买东西遇到这样的，表示对711一生黑