城市经济飞速发展的同时也让我们开始感到危机和焦虑，上下班拥挤的早高峰，日益严重的雾霾天气，脏乱差的公共环境，住房紧张、供水不足、能源紧缺、环境污染等等一系列的问题，让城市开始进入”病态“。”城市病“不断的刺痛每一个城市居民的神经。我们开始怀念有蓝天白云的日子，渴望陶渊明笔下的”采菊东篱下“，向往每个风景秀丽的山村生活。
12月26日，碧桂园在广东惠州潼湖科技小镇举行了“智领未来，与城共生”城市共生计划发布会暨“新型城市治理公共服务”高峰论坛。会上，国内城市治理领域专家共同把脉“城市病”，寻求城市治理新良方；碧桂园服务正式发布城市服务2.0产品，提出要做新型城市治理公共服务的探行者，与政府、市民、生态伙伴等共同打造共建共治共享的城市治理新格局。
“我大胆地预测，2019年是城市服务的元年。”碧桂园服务执行董事、总经理李长江在论坛上表示。他透露，碧桂园服务正在全力实施“城市共生计划”，这是以城市公共空间数字化场景运营为切入，通过高效的资源整合和优质的公众服务，让城市经济、文明协同发展，探索建设城市服务标杆，“我们将大力发挥智能物联平台技术，推动城市精细化管理”。
自1992年从顺德碧桂园开启大盘运营以来，碧桂园服务积淀了26年社区物业服务经验，业务涵盖全业态物业管理、智慧城市运营、城市基础设施运维等领域。
李长江说，碧桂园服务将发挥自身“科技实力强、服务性价均好、业务全域覆盖、全产业链供给”的综合优势，深度拓展现代城市服务上下游产业链，形成一套适用城市空间尺度的多场景服务体系。
早在2015年底，碧桂园服务创新性地与陕西省韩城市市政府签署战略框架协议，开启城市服务新模式。其后，碧桂园服务与遵义、衡水、开原、西昌等十余个城市达成战略合作，持续推进项目落地。
在签约城市，碧桂园服务接管当地旅游景区项目、市政道路景观护栏项目等，通过绿化修整养护、道路养护、设备更新、环卫形象打造等城市公共运维服务，改善当地城市面貌。此外，碧桂园服务还承接了当地的招商推介会、赛事举办等项目，立体化塑造当地城市形象，并引入旅游客群，带动当地经济发展。
碧桂园服务“城市共生计划”的发布无疑很好地解决了物业企业所关注的内生动力问题。