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不再用宜步出行的原因

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服务态度真是前所未有的差!!我租了车,感觉他们像个大爷一样,第一次遇到服务态度这么差的公司!
我就说说出现两次的问题,让我彻底不想用宜步了。
第一次,我违章,违章专员打电话过来,说我被扣了四分,罚款200元,我认了,想直接给钱,不行!要去交警大队,没时间,不行!我管你!深圳违章的?去深圳松岗交警大队,嫌麻烦?每一分250元,一共给我1200元就可以了。期间多次和我提大部分在深圳违章的人都交了钱,因为很麻烦,所以我建议你还是交钱,而且还说,位置不确定!
呵呵,我笑了,位置不确定(后面发现位置真的是错的),那你怎么去交钱?你都弄了这么多次了还不确定?不就是想赚钱吗?
我偏不!
那我能不能查查违规信息?不行!因为我们是运营车。(猫腻就在这里,在深圳违章的话查公众号‘深圳交通’就可以查到,实际上我只被扣钱600块,而不是像他说的扣掉4分外加200块,直接在公众号上交钱就可以了)
接着我请了一下午假,租了半天的共享汽车,去松岗交警大队交罚款和扣分,呵呵,地址错了!打电话给所谓的违章专员,他支支吾吾地说每次地方都会不一样。
呵呵,把我当成二傻子了吧。
时间不够了,于是我第二天又请了半天假,又租了半天共享汽车,开了两个小时的车去到福田,去到柜台他们居然告诉我!在‘深圳交通’公众号办理就可以了!!!
结果我在公众号上交了六百块完事,事后打电话给违章专员,那边说我什么都不知道,信息就是那样。呵呵
原本轻轻松松交六百块,我极度极度怀疑是宜步或者个人想赚这六百块差价的原因,导致我白白浪费了一天时间,前前后后花了一千多块。
第二次,是我出事故了。是我第一次出事故,内心很慌你。我第一时间发信息给客服,然后客服说保险专员稍后打电话给我。
结果这个所谓的保险专员像个老大似的,在我三番两次提出要求电话聊的时候,坚决不打电话只在微信聊。内容大概是,打电话没用的,我什么都不管!你自己处理好那边的事就好了!你买了我们的保险没用!你要赔我们的误工费!还有车辆损坏!我不知道怎么处理我不管!
语音我还保留着,没有任何夸大惩成分!
那一刻我真的就在想,我是不是打错了电话,我是不是该偷偷溜走,什么都不管,为什么我这么相信你们,你们却叫一个人渣和我讲话。
因为心烦气躁,我做出的决定是私了,给了对方300块,然后车辆损失费是620再加上车辆误工费220(没错,算我租了这辆车!)一共840。
原本如果报保险的话最多花费600(我买了半个小时2块钱的保险),我把情况和宜步说了,你看我没有报保险,从结果上来说减少你们下年的保险费(报保险会让下年的保险费增多),也这么主动和你们沟通问题,是不是应该不要这么狠,通情达理一些,至少误工费不算了或者别的费用减少些?不行啊一分钱都不能减少啊,我们就是要赚你的钱,一分都不能赚少了,你帮我们省了下年的保险费,我还是要宰你一顿。
呵呵,你们继续赚钱吧,继续态度恶劣吧,反正从此以后都影响不到我了。


IP属地:广东来自手机贴吧1楼2018-12-25 01:04回复
    这是宜步挣钱的另一种策略 处理事故他们那边出人本来就是应该的 这整的我们掏钱(误工费)去请一个大爷.


    2楼2018-12-28 10:29
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      宜步本来都这样,辣鸡


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2018-12-30 13:33
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        亲,建议您通过客服电话进行反馈,会有专人给您核实处理的哦


        5楼2019-01-02 10:33
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          我已经申请退款了,真的一点体验都没有。


          IP属地:广东6楼2019-01-10 16:14
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            还有种事!!辣鸡


            IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2019-01-13 02:00
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              对!就一垃圾


              来自Android客户端8楼2019-01-14 18:55
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                我注册了半天,身份证都传不上,我去!!!
                不玩了


                9楼2019-01-22 16:09
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                  宜步出行真的很垃圾,要不了多久就会倒闭的


                  来自手机贴吧10楼2019-02-03 13:18
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                    都不敢用了


                    IP属地:广东来自Android客户端13楼2019-03-18 16:44
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                      刚刚下了软件,填好信息也通过了!看你这样说果断删掉!


                      来自手机贴吧15楼2019-04-16 09:58
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                        确实很垃圾,我也是亲身经历,原本我也是用宜步跑了一千多公里了。前几天晚上开车发现车胎感觉有点漏气,但是还能开,还车后第二天打电话告诉我车胎报废,然后也不叫我去现场确认,直接说拉去换台了,要多少多少钱。简直是了,处理事情太辣鸡。感觉像大爷一样。这公司很快应该会倒闭的。现在偶尔用一下联动云。


                        16楼2019-04-26 09:48
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                          宜步垃圾 以后见一辆损坏一辆。真的是坑钱的玩意。


                          IP属地:广东来自手机贴吧17楼2019-06-10 12:43
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                            我自己有车开,20多万燃油破大众,因为限行经常租车用!说实话,宜步的服务差。


                            IP属地:广东来自iPhone客户端18楼2019-06-29 19:33
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                              共享车都是个坑。所以别开最好!我也是吃过亏的


                              IP属地:广东来自iPhone客户端19楼2019-08-26 01:45
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