如果苹果手机出了故障，你可以自己简单处理，如果自己修理了还是不行就建议你找当地专业的维修师傅修理。苹果公司在重庆目前设立的售后中心有：
　　重庆市沙坪坝区三峡广场王府井百货B2707、2706室
　　渝中区民权路27号新华国际31楼3102室
　　江北区观音桥茂业东方时代3201室
　　白色的苹果，一般是指iOS设备出现软和硬件故障，卡上类似于闪屏(iPhone的颜色不同，可以出现白色的黑苹果或黑白)，无法正常进入手机系统，不能执行任何一个操作状态。大部分时间“白苹果”是系统中的一个BUG，由于硬件问题很少出现“白苹果
　　一、系统升级错误造成的“白苹果”
　　苹果公司现在非常快速地更新系统，并具有半强制性质，而有些朋友则直接将iPhone更新为“白苹果”。 iOS设备固件升级的常用方法是iPhone上的直接升级固件，iTunes恢复固件以及aisi助手。在升级过程中，电脑意外关机，iPhone意外关闭，固件下载不完整，可能导致“白苹果”。
　　二、越狱造成的“白苹果”
　　iOS越狱(iOS Jailbreaking)，便携设备是用来获得苹果操作系统iOS最权威的一种技术手段，用户使用该技术和软件可以访问iOS的最高权限，甚至可以进一步解决运营商对手机网络的限制。
　　三、大量下载软件造成的“白苹果”
　　一些iPhone的大量用户喜欢下载新的软件来播放，特别是在列表的顶部。但是在某些情况下，即使是从APP Store下载的软件也可能会有自己的设计问题，导致系统崩溃，并创建一个“白色苹果”。
　　自己没有修理手机的经验，不建议拆机维修，还是直接送到专业维修店进行检测维修比较靠谱，降低手机损坏风险。