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淘宝维权,售后有忧,警戒他人,避免上当

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话说淘宝购物已有八年之久了,以前算是中规中矩,没有遇到纠结的问题,可是最近的一件淘宝退货事件让我无奈失望。
起因是我在天猫买了个铁三角麦克风,拿回家发现不能连接手机,也不能连接声卡,我就决定退货退款了,我申请了退货店家就旺旺给我留言,让我拍个照片我就拍照发过去了,然后我就手机下单快递取件了,选择的是七天无理由退货,我当时没有想到就这个举动让店家专了空子。过了几天店家收到麦克风说有划痕不能退货了,我说怎么可能呢,店家就发了照片给我,我说我确实不知道有划痕,如果是我自己弄得划痕我干嘛选择七天无理由退货呢?直接以质量不良为由退货就可以了,再说了这么小的划痕售后难道没有办法修复吗?店家说要换壳至少100元,我就不能接受了,申请了店小二介入,结果我输了,要全款购买,好吧,店家赢了,天猫也赢了,以后不会在用淘宝了。
说了这么多我想告诉大家,以后天猫买东西一定注意退货要全方位拍照,不然就要被不良店家坑死了,有人可能会责怪我也有责任,我不否认,可是现在天猫购物都是菜鸟驿站代收,是建立在卖家买家互相信任的基础上,我在菜鸟驿站提货了我可以拿了东西说是个空包裹,回来拆开就这样,可是我没有这样做,因为做人做事,良知当先!(下面的图片就是店家说的划痕,100元修复,现在是要全款购买)


来自Android客户端1楼2018-07-21 19:21回复
    LZ我跟你一样,我15号买了个“碧缇福美白仪”一点效果都没有,而且用了几天就变形了,现在退货回去了,商家说拆封了不给退?怎么办?这家店还被举报了,我买的商品在他店铺里已经下架了,我不知道怎么办了


    来自Android客户端2楼2018-07-24 23:40
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      我遇到了和你一眼的。我买了两件游泳衣,还自己买了运费险。退回去了一件,卖家上传凭证说我洗过~还有很重的洗衣液味道,拒绝签收,正在维权。我要被气吐血


      来自iPhone客户端3楼2018-08-15 09:36
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