当2016年马云提出“新零售”这个概念之后，我们发现传统零售业正努力地尝试着改变。伴随消费升级，主力消费群体个性化、高品质需求的驱使，以及多渠道获取信息带来的用户认知及购买行为的变化，化妆品的零售业态也悄然发生着改变。
化妆品集合店 几家欢喜几家愁
由于市场的变化，我们看到原有国内比较知名的化妆品专营店，如丝芙兰、屈臣氏、莎莎、娇兰佳人等，经管产品定位、经营理念和店面风格以及针对的消费人群各不相同，但是我们也看到他们在激烈的竞争中，所作出的改变。不久前，莎莎国际控股有限公司发布公告，宣布决定调整市场结构，关闭台湾市场所有门店，集中资源发展中国内地和港澳市场，以及电子商贸业务。这一消息的发出，也让更多的人感受到了市场的严峻，以及改变的迫切性。然而，固有的集合店还在寻求变革的办法，还有更多的美妆类集合店如雨后春笋般地不断开启，例如爱茉莉太平洋集团旗下的品牌综合店Aritaum，LG生活健康将菲诗小铺的门店改为包含多个子品牌的集合店Nature Collection，欧莱雅的三家药妆集合店Derma Center，珀莱雅与外企合资的化妆品集合店秘镜思语等等，更是让市场竞争变得更加白热化。
跨界营销 成为转变经营思路的缩影
在刚刚过去的一年，我们看到越来越多的品牌开始尝试“跨界”营销，一方面可以融合两个品牌的用户资源，一方面可以打破原有品牌印象，直接感受创新方式带来的效果。而跨界的这种方式也被年轻的消费者所认同。
最近，知名保健及美妆零售商屈臣氏与手游《恋与制作人》进行了深度合作，推出15家“恋上屈臣氏”游戏主题店，极大程度满足粉丝现实“次元破壁”的心愿。据百度指数趋势研究，《恋与制作人》在上线后半个月，就获得了12.5万的搜索指数，是上线首日的12倍，速度之快令人咂舌。并且，在此之后的每个官方活动发布日都能给游戏的搜索指数带来一个小高潮，吸睛效力明显。而本次跨次元营销合作，也让IP本身的流量价值导入线下消费，撩拨着游戏真爱粉的持续热议，在流量与曝光度上来说，屈臣氏与《恋与制作人》着实实现了双赢。可以说，这次成功的跨界营销只是屈臣氏不断践行年轻化经营思路的一个缩影。
封面新闻记者从屈臣氏西南区相关负责人那里了解到，屈臣氏非常重视年轻消费者群体。在过去一年，屈臣氏对国内超过3000家门店进行逐步升级，基于不同的市场类型、地域特色以及消费者的需求，打造不同风格的潮流门店，并在潮流店内推出虚拟试妆Style Me、皮肤测试Skin Test等贴心专业的服务。目不暇接的专业彩妆品牌为当下年轻消费者带来更多选择。同时，屈臣氏还推出为应对快节奏生活而生的自助收银服务来吸引和满足当下消费者。
个性化消费浪潮到来？
当80、90后逐渐成为社会中坚力量之后，品牌也开始笼络在数字信息时代出生的00后。很多研究发现，几乎与互联网共同成长的00后，有了更多的行为特点，比如说在网络环境下，更“宅”，以及使用萌化的语言，更偏重于感情寄托与身份的认同的追星方式等。我们看到在众多品牌做跨界营销时，也同时将线上线下的销售打通，为了满足更多年轻人个性化的消费需求。减少导购，多一些自主的空间和平台，更能够提高年轻消费者的体验感。
也许屈臣氏已经找到了一条全新的“年轻化路线”，与《恋与制作人》的合作是屈臣氏在这一思路下的必然结果。这是屈臣氏在增强门店体验与互动、做好消费者售前服务和增加产品竞争力之外的又一次大胆尝试，用符合当下年轻人的交流方式来与新生代顾客进行体验互动，这是否能让现在的90后、00后顾客买账？我们拭目以待。
封面新闻记者 郭可欣
【如果您有新闻线索，欢迎向我们报料，一经采纳有费用酬谢。报料微信关注：ihxdsb，报料QQ：3386405712】
化妆品集合店 几家欢喜几家愁
由于市场的变化，我们看到原有国内比较知名的化妆品专营店，如丝芙兰、屈臣氏、莎莎、娇兰佳人等，经管产品定位、经营理念和店面风格以及针对的消费人群各不相同，但是我们也看到他们在激烈的竞争中，所作出的改变。不久前，莎莎国际控股有限公司发布公告，宣布决定调整市场结构，关闭台湾市场所有门店，集中资源发展中国内地和港澳市场，以及电子商贸业务。这一消息的发出，也让更多的人感受到了市场的严峻，以及改变的迫切性。然而，固有的集合店还在寻求变革的办法，还有更多的美妆类集合店如雨后春笋般地不断开启，例如爱茉莉太平洋集团旗下的品牌综合店Aritaum，LG生活健康将菲诗小铺的门店改为包含多个子品牌的集合店Nature Collection，欧莱雅的三家药妆集合店Derma Center，珀莱雅与外企合资的化妆品集合店秘镜思语等等，更是让市场竞争变得更加白热化。
跨界营销 成为转变经营思路的缩影
在刚刚过去的一年，我们看到越来越多的品牌开始尝试“跨界”营销，一方面可以融合两个品牌的用户资源，一方面可以打破原有品牌印象，直接感受创新方式带来的效果。而跨界的这种方式也被年轻的消费者所认同。
最近，知名保健及美妆零售商屈臣氏与手游《恋与制作人》进行了深度合作，推出15家“恋上屈臣氏”游戏主题店，极大程度满足粉丝现实“次元破壁”的心愿。据百度指数趋势研究，《恋与制作人》在上线后半个月，就获得了12.5万的搜索指数，是上线首日的12倍，速度之快令人咂舌。并且，在此之后的每个官方活动发布日都能给游戏的搜索指数带来一个小高潮，吸睛效力明显。而本次跨次元营销合作，也让IP本身的流量价值导入线下消费，撩拨着游戏真爱粉的持续热议，在流量与曝光度上来说，屈臣氏与《恋与制作人》着实实现了双赢。可以说，这次成功的跨界营销只是屈臣氏不断践行年轻化经营思路的一个缩影。
封面新闻记者从屈臣氏西南区相关负责人那里了解到，屈臣氏非常重视年轻消费者群体。在过去一年，屈臣氏对国内超过3000家门店进行逐步升级，基于不同的市场类型、地域特色以及消费者的需求，打造不同风格的潮流门店，并在潮流店内推出虚拟试妆Style Me、皮肤测试Skin Test等贴心专业的服务。目不暇接的专业彩妆品牌为当下年轻消费者带来更多选择。同时，屈臣氏还推出为应对快节奏生活而生的自助收银服务来吸引和满足当下消费者。
个性化消费浪潮到来？
当80、90后逐渐成为社会中坚力量之后，品牌也开始笼络在数字信息时代出生的00后。很多研究发现，几乎与互联网共同成长的00后，有了更多的行为特点，比如说在网络环境下，更“宅”，以及使用萌化的语言，更偏重于感情寄托与身份的认同的追星方式等。我们看到在众多品牌做跨界营销时，也同时将线上线下的销售打通，为了满足更多年轻人个性化的消费需求。减少导购，多一些自主的空间和平台，更能够提高年轻消费者的体验感。
也许屈臣氏已经找到了一条全新的“年轻化路线”，与《恋与制作人》的合作是屈臣氏在这一思路下的必然结果。这是屈臣氏在增强门店体验与互动、做好消费者售前服务和增加产品竞争力之外的又一次大胆尝试，用符合当下年轻人的交流方式来与新生代顾客进行体验互动，这是否能让现在的90后、00后顾客买账？我们拭目以待。
封面新闻记者 郭可欣
【如果您有新闻线索，欢迎向我们报料，一经采纳有费用酬谢。报料微信关注：ihxdsb，报料QQ：3386405712】
