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顾客进4S店后没买车,销售员爆粗口 问候顾客母亲!

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前前后后他来店里十几天了,可是他就是不买车,他总是高人一等的样子,很高傲,那天我很生气所以就冲动的给他发了一条短信,骂了他!

我最近看中了一辆天籁轿车,就去4S店看看,接待我的是一名叫小蒋的销售员,他为我报价后,我觉得价格有点高,就对他说我几个朋友也喜欢这辆车,想让他便宜点,他说要去申请,可一直没有音讯,我就说那就没什么和你谈了!
买辆车虽然不是豪车但对于屠先生来说也不是一比小数目,为此他多方对比,想要选择一家优惠幅度较大的店购买,就因买这辆车,屠先生多次奔波各家4S店,后来销售员小蒋给他打了个电话,他当时没有接,过了一会就收到这样一则消息:

我作为顾客,选择都不敢了吗?就因我没有选择在你们这里买车,你就发消息骂我,这算什么,连我妈都被骂了!屠先生非常生气,随着记者他再次拨打销售员电话,问及为何要骂我,对方一言未坑就挂断了电话,气不过的屠先生找到4S店讨要说法。

当着销售经理的面,屠先生拿出手机给经理看,经理称,因销售员这个月业绩考核,他们压力很大,对于屠先生来买车,他一心想要成交,这种急促的心里导致他没有端正自己的态度,加之屠先生多次来到4S店,可就是一副高傲的样子,给人感觉就像是一位领导莅临视察,让人心里不舒服。

那天我先是给屠先生发了条微信,问现在的价格他能否接受,谁知他说我没诚意,不谈了,直接就将我删了!
然后我就打电话过去,可是他又不接听,当时既生气也委屈就冲动的给他发了这样一条信息,他也知道自己做的不对,希望看在自己年轻不懂事,原谅他一次,经理也表示会对小蒋进行批评教育,屠先生也接受了道歉并称公司对于小蒋的处罚结果要告知他。


1楼2018-03-12 23:58回复
    一个巴掌拍不响


    IP属地:湖北来自iPhone客户端2楼2018-03-16 07:20
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      销售不好做,特别是碰到这种ZZ的客服


      IP属地:福建来自iPhone客户端3楼2018-03-16 22:16
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        这么*还去给人家卖车!


        来自iPhone客户端4楼2018-03-17 02:36
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          都不是好东西


          IP属地:江苏来自iPhone客户端5楼2018-03-17 12:24
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            这他妹的是谁赚谁的钱啊?这么吊,估计混不成了


            来自Android客户端8楼2018-03-17 23:05
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              前前后后来店里十几天,这种客户就要给他自己落实,这么冲动,做销售要保持平常心


              IP属地:浙江来自iPhone客户端9楼2018-03-18 16:51
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                这样的客户采取极端做法是不对的,因为这样的客户往往成交率非常大。


                IP属地:山东来自Android客户端10楼2018-03-18 17:25
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                  作作销售就知道咯,一个十几次去的人,肯定不是光看车这么简单,碰到这样的人直接就扔那不管了。


                  IP属地:山东来自iPhone客户端11楼2018-03-18 17:45
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                    一个巴掌拍不响,有些人没钱真的爱装,买个十几万的车像几百万的一样,这年头十几万一辆车谁买不起?最烦爱装的人。


                    IP属地:广东来自iPhone客户端12楼2018-03-18 17:54
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                      以和为贵。犯不着骂人。我也碰到过这种顾客,不理她就好了


                      来自iPhone客户端13楼2018-03-18 18:22
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                        标题狗。这是进去一次光看不买吗?


                        IP属地:湖南来自Android客户端15楼2018-03-18 23:21
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                          这种客户,人才


                          IP属地:山西来自iPhone客户端16楼2018-03-18 23:31
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                            这种性格就不要做销售了


                            IP属地:安徽来自iPhone客户端17楼2018-03-18 23:33
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